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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/10/25）

[說(shuō)明]

系統(tǒng)集成A公司中標(biāo)某市智能交通系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。李總負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的啟動(dòng)工作，任命小王為項(xiàng)目經(jīng)理。小王制定并發(fā)布了項(xiàng)目章程，其中明確建設(shè)周期為1年，于2018年6月開(kāi)始。

項(xiàng)目啟動(dòng)后，小王將團(tuán)隊(duì)分為了開(kāi)發(fā)實(shí)施組與質(zhì)量控制組，分工制定了范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃與質(zhì)量管理計(jì)劃。

為了與客戶(hù)保持良好溝通，并保證項(xiàng)目按要求盡快完成，小王帶領(lǐng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐甲方現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)。小王與客戶(hù)經(jīng)過(guò)幾次會(huì)議溝通后，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)形成一份需求文件。然后安排開(kāi)發(fā)人員先按照這份文檔來(lái)展開(kāi)工作，具體需求細(xì)節(jié)后續(xù)再完善。

開(kāi)發(fā)過(guò)程中，客戶(hù)不斷提出新的需求，小王一邊修改需求文件一邊安排開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行修改，開(kāi)發(fā)工作多次反復(fù)。2019年2月， 開(kāi)發(fā)工作只完成了計(jì)劃的50%，此時(shí)小王安排項(xiàng)目質(zhì)量工程師進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)很多質(zhì)量問(wèn)題。小王隨即組織開(kāi)發(fā)人員加班修改。由于項(xiàng)目組幾個(gè)同事還承擔(dān)其他項(xiàng)目的工作，工作時(shí)間沒(méi)法得到保障，項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度嚴(yán)重滯后。

小王將項(xiàng)目進(jìn)展情況向李總進(jìn)行了匯報(bào)，李總對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)狀不滿(mǎn)意，抽調(diào)公司兩名有多年項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的員工到現(xiàn)場(chǎng)支援。經(jīng)過(guò)努力項(xiàng)目最終還是延期四個(gè)月才完成。小王認(rèn)為項(xiàng)目延期與客戶(hù)有一定關(guān)系，與客戶(hù)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，導(dǎo)致項(xiàng)目至今無(wú)法驗(yàn)收。

[問(wèn)題1] (7分)

結(jié)合案例，從項(xiàng)目管理角度，簡(jiǎn)要分析項(xiàng)目所存在的問(wèn)題。

[問(wèn)題2] (6分)

結(jié)合案例，判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫(xiě)在答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫(xiě)“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫(xiě)"×")

(1)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃采用從上到下的方法，先制定總體項(xiàng)目管理計(jì)劃，再分解形成其他質(zhì)量、進(jìn)度等分項(xiàng)計(jì)劃。()

(2)項(xiàng)目啟動(dòng)階段不需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。()

(3)整體變更控制的依據(jù)有項(xiàng)目管理計(jì)劃、項(xiàng)目文件、工作績(jī)效報(bào)告、變更請(qǐng)求、事業(yè)環(huán)境因素和組織過(guò)程資產(chǎn)。()

(4)項(xiàng)目收尾的成果包括最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果移交。()

(5)項(xiàng)目管理計(jì)劃隨著項(xiàng)目進(jìn)展而逐漸明細(xì)。()

(6)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，先執(zhí)行范圍、進(jìn)度、成本等其他過(guò)程管理，然后項(xiàng)目整合管理匯總其他知識(shí)領(lǐng)域的執(zhí)行情況再進(jìn)行整體協(xié)調(diào)管理。（）

[問(wèn)題3] (4分)

請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述項(xiàng)目整合管理中監(jiān)控項(xiàng)目工作的輸出。

信管網(wǎng)cnit**************：
1.項(xiàng)目經(jīng)理不能發(fā)布項(xiàng)目章程，不符合項(xiàng)目管理規(guī)定要求 2.項(xiàng)目章程需要審核才能發(fā)布，項(xiàng)目章程未經(jīng)干系人參與編制以及審核，不符合要求 3.項(xiàng)目管理計(jì)劃不完整，缺少成本、溝通等子計(jì)劃，無(wú)法全面指導(dǎo)項(xiàng)目工作 4.項(xiàng)目管理計(jì)劃缺少項(xiàng)目干系人共同參與編制，不能分工單獨(dú)編制，不具備客觀性和全面性； 5.范圍管理計(jì)劃不完整，無(wú)法知道詳細(xì)的需求調(diào)研分析工作，無(wú)法確定項(xiàng)目基準(zhǔn) 6.需求文件不具備客觀全面性，缺少干系人參與和審核 7.溝通管理不足，沒(méi)有與干系人建立有效的溝通機(jī)制 8.沒(méi)有有效的實(shí)施變更控制流程，導(dǎo)致新需求不斷且無(wú)法把控 9.進(jìn)度管理計(jì)劃存在缺陷，無(wú)法有效指導(dǎo)、管理、監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度 10.質(zhì)量管理計(jì)劃存在疏忽，沒(méi)有參考進(jìn)度管理計(jì)劃，且無(wú)法有效及時(shí)指導(dǎo)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作 11.資源管理存在遺漏，項(xiàng)目成員存在兼職，無(wú)法指導(dǎo)項(xiàng)目、管理、監(jiān)控項(xiàng)目資源進(jìn)行快速趕工；1.錯(cuò) 2.錯(cuò) 3.錯(cuò) 4.對(duì) 5.對(duì)1.工作績(jī)效報(bào)告 2.變更請(qǐng)求 3.問(wèn)題日志 4.變更記錄 5.更新項(xiàng)目文件 6.更新的項(xiàng)目管理計(jì)劃 7.組織過(guò)程資產(chǎn) 8.事業(yè)環(huán)境因素

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沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)可行性分析研究 沒(méi)有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 沒(méi)有與客戶(hù)做好溝通 項(xiàng)目經(jīng)理不能制定項(xiàng)目章程 沒(méi)有根據(jù)干系人需求制定需求文件，確定范圍錯(cuò)對(duì)錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)變更請(qǐng)求 組織過(guò)程資產(chǎn)更新 項(xiàng)目文件更新

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小王獨(dú)自編寫(xiě)需求文件。 沒(méi)有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。 需求文件沒(méi)有評(píng)審。 沒(méi)有進(jìn)行需求評(píng)審，就直接開(kāi)始工作。 變更沒(méi)有做計(jì)劃。 變更沒(méi)有進(jìn)行審核。 資源分配不合理。 溝通存在問(wèn)題。 對(duì)待客戶(hù)應(yīng)做到令其滿(mǎn)意。 對(duì) 錯(cuò) 錯(cuò) 對(duì) 錯(cuò) 錯(cuò) 工作績(jī)效報(bào)告 項(xiàng)目進(jìn)度 變更

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＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/07/tbimg/07-19/1752903538.jpg＂ /＞＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/07/tbimg/07-19/1752903547.jpg＂ /＞＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2025/07/tbimg/07-19/1752903555.jpg＂ /＞

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1.小王不能獨(dú)立指定項(xiàng)目章程。2.沒(méi)有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。3.客戶(hù)需求獲取不充分。4.變更沒(méi)有走變更控制流程。5.缺乏溝通?！獭痢獭獭痢帘O(jiān)控過(guò)程的輸出包括1.工作績(jī)效報(bào)告。2變更請(qǐng)求。3項(xiàng)目管理計(jì)劃更新4項(xiàng)目文件更新。