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        系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2025/1/17)

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        系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2025/1/17)

        • 試題1

          下述(    )階段是IT服務(wù)營銷過程的最后階段,也是IT服務(wù)項目管理的開始階段。
          A.挖掘客戶潛在需求
          B.確定解決方案
          C.達成服務(wù)級別協(xié)議
          D.服務(wù)產(chǎn)品展示

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          試題參考答案:C

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        • 試題2

          風險處置計劃的輸出不包括()。
          A. 建議糾正的措施
          B. 風險相關(guān)的合同協(xié)議
          C. 一致認同的應(yīng)對策略
          D. 風險發(fā)生時的預(yù)警和信號。

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        • 試題3

          針對供應(yīng)商關(guān)系可能造成的風險,應(yīng)釆取的控制措施不包括:() 。
          A.爭取供應(yīng)商高層支持與配合
          B.與分包商明確知識產(chǎn)權(quán)及相關(guān)信息安全要求
          C.挖掘分包商需求,必要時簽訂補充協(xié)議
          D.對供應(yīng)商限定分包內(nèi)容,并約定審核條款

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          試題參考答案:C

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        • 試題4

          某團隊承接A企業(yè)的開發(fā)項目,由于需求不清晰,該團隊很難獲得準確的用戶需求。這種情況下適合采用的開發(fā)方法是()。
          A.結(jié)構(gòu)化法
          B.面向?qū)ο蠓?br />C.原型法
          D.順序開發(fā)法

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          試題參考答案:C

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        • 試題5

          關(guān)于“工具部署、使用手冊與相關(guān)制度”的描述,不正確的是:()。
          A.工具部署前做好工具的測試,以測試結(jié)果作為重要的部署決策依據(jù)
          B.規(guī)劃好工具上線后的試運行階段,包括試運行的周期、目標和結(jié)束標準
          C.為提高服務(wù)效率,應(yīng)盡量釆取集中部署,全部上線的方式
          D.與工具相關(guān)的知識應(yīng)從開發(fā)團隊有效轉(zhuǎn)移給IT服務(wù)團隊

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          試題參考答案:C

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        • 試題6

          對用戶的需求是動態(tài)響應(yīng)、逐步納入的,系統(tǒng)分析、設(shè)計與實現(xiàn)都是隨著對—個工作模型的不 斷修改而同時完成的,相互之間并無明顯界限,也沒有明確分工是()開發(fā)方法的特點。
          A.結(jié)構(gòu)化方法    
          B.原型法    
          C.面向?qū)ο蠓椒?nbsp;   
          D.敏捷開發(fā)

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          試題參考答案:B

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        • 試題7

          馬斯需求理論將人的需要劃分為五級,下列(    )不屬于馬斯洛需求理論所定義的需求。
          A.權(quán)力的需要
          B.生理的需要
          C.安全的需要
          D.感情的需要

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          試題參考答案:A

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        • 試題8

          關(guān)于網(wǎng)絡(luò)存儲服務(wù)設(shè)備(NAS)的描述,不正確的是()
          A.NAS中的設(shè)備都分配IP地址
          B.NAS直接與主機系統(tǒng)相連
          C.通過數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)來訪問NAS
          D.NAS直接與網(wǎng)絡(luò)相連

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          試題參考答案:B

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        • 試題9

          服務(wù)級別設(shè)定的目的不包括()
          A.采取適當?shù)男袆觼硐蚋倪M不符合級別要求的IT服務(wù)
          B.督促IT服務(wù)供方
          C.確定服務(wù)成本
          D.提高客戶滿意度,改善與客戶的關(guān)系

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          試題參考答案:C

          試題解析與討論:www.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2025/1/17

        • 試題10

          關(guān)于無線網(wǎng)絡(luò)的描述,不正確的是()。
          A.無線網(wǎng)絡(luò)具有抗干擾性強、部署簡單的特點
          B.無線網(wǎng)絡(luò)適用于很難布線的地方
          C.紅外線技術(shù)和射頻技術(shù)也屬于無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
          D.無線網(wǎng)絡(luò)提供了有線網(wǎng)絡(luò)不具備的便利性

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          試題參考答案:A

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