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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2022/11/1)
試題1
以下關于團隊建設周期的描述中,正確的是:()。查看答案
試題參考答案:D
試題2
IT服務運營過程中,關于資源要素管理,以下說法中正確的是()。查看答案
試題參考答案:B
試題3
國家標準制中的復審階段是對實施周期達()年的標準進行復審。查看答案
試題參考答案:A
試題4
關于物聯(lián)網(wǎng)的描述中,不正確的是()。查看答案
試題參考答案:A
試題5
WEB服務器CPU利用率≤85%,該測量指標屬于( )。查看答案
試題參考答案:A
試題6
IT 運維服務質量的評價來自于IT服務供方、IT服務需方和第三方的需要,由于IT運維服務的無性系、不可分離性、差異性等特點,國標《信息技術服務質量評價指標體系》給出了用于評價信息技術服務質量的模型。其中,安全性是五類特性中的重要一項,下列( )不屬于安全評價指標。查看答案
試題參考答案:C
試題7
移動互聯(lián)網(wǎng)的主要特點是()。查看答案
試題參考答案:C
試題8
在組織中,()對人員、資源、技術及過程等要素的改進承擔管理責任。
A、服務團隊負責人
B、項目經(jīng)理
C、運維工程師
D、服務質量負責人
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試題參考答案:D
試題9
IT服務風險管理中,對風險的識別是很重要的一項工作。識別方法中,通常采用文檔審查、信息收集技術、檢查表、分析假設和圖解技術。下面( )選項不屬于信息采集技術。查看答案
試題參考答案:D
試題10
在人員要素管理中,人員要素風險控制涉及許多內(nèi)容,下面( )不是服務運營管理中的人員要素風險控制項。查看答案
試題參考答案:C
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