在質(zhì)量管理中,可以使用()判斷一個過程是否處于控制狀態(tài)還是處于失控狀態(tài)。
A、散點圖
B、運行圖
C、控制圖
D、因果圖
規(guī)劃質(zhì)量管理的過程中可以用到多種工具和技術(shù)。()是一種統(tǒng)計方法,用來識別那些因素會對正在生產(chǎn)的產(chǎn)品或正在開發(fā)的流程的特定變量產(chǎn)生影響。
A、成本效益分析法
B、質(zhì)量成本法
C、標(biāo)桿對照
D、實驗設(shè)計