你是項(xiàng)目經(jīng)理，你的項(xiàng)目已到收尾階段。你給客戶提交了一份正式驗(yàn)收和需要簽字的文件，客戶拒絕簽字，聲稱產(chǎn)品沒有滿足他們的期望。你知道這種情況可以通過下列行為來避免，但不包括：()
A. 記錄歸檔客戶需求
B. 在過程中進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)
C. 記錄客戶拒絕簽字
D. 要求對(duì)重大里程碑簽字
10年專注信管，信管教育專注者，信管網(wǎng)優(yōu)勢(shì) 免費(fèi)試聽信管網(wǎng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師課程 全國(guó)前50名高分學(xué)員訪談：董麗(174)、李思... 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師高端班培訓(xùn)課程 信管老師100小時(shí)直播課程 軟考報(bào)名專題（報(bào)名時(shí)間、入口等） 中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師通關(guān)課程 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師課程（考試介紹與題型分析） 軟題庫(kù)：軟考在線題庫(kù)、支持手機(jī)答題
