王某為某系統(tǒng)集成公司項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)某醫(yī)院信息項(xiàng)目的管理。
王某在和客戶的接觸中,客戶對(duì)王某的評(píng)價(jià)很好,認(rèn)為王某待人客氣,技術(shù)強(qiáng),沒(méi)有架子,和他的合作很愉快。而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員卻對(duì)王某有另外一種感覺(jué),認(rèn)為王某召開(kāi)的項(xiàng)目會(huì)議上主題不明確,內(nèi)容乏味,會(huì)議讓人昏昏欲睡。對(duì)于王某自己給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員舉辦的培訓(xùn)講座,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得王某對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容中的細(xì)節(jié)講得很深,但不能獲得整體概念,經(jīng)?;撕荛L(zhǎng)的時(shí)間,但內(nèi)容只能講授一點(diǎn)點(diǎn)。
王某對(duì)于內(nèi)部和外部的評(píng)論感覺(jué)很困惑。
【問(wèn)題1】
請(qǐng)敘述王某在溝通管理中存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】
王某可以采取哪些措施改進(jìn)自己的溝通風(fēng)格?
【問(wèn)題3】
請(qǐng)敘述如何在項(xiàng)目?jī)?nèi)外加強(qiáng)有效溝通。
10年專注信管,信管教育專注者,信管網(wǎng)優(yōu)勢(shì)
免費(fèi)試聽(tīng)信管網(wǎng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師課程
全國(guó)前50名高分學(xué)員訪談:董麗(174)、李思...
信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師高端班培訓(xùn)課程
信管老師100小時(shí)直播課程
軟考報(bào)名專題(報(bào)名時(shí)間、入口等)
中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師通關(guān)課程
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師課程(考試介紹與題型分析)
軟題庫(kù):軟考在線題庫(kù)、支持手機(jī)答題