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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2020/5/16)
試題1: 當信息系統(tǒng)的功能集中于為管理者提供信息和支持決策時,這種信息系統(tǒng)就發(fā)展為( ) ISO/IEC 2000系列標準對于企業(yè)或組織的IT服務管理有重要的指導作用,采用了集成化的過程方法,其中不包()過程。
A、服務需求管理
B.服務級別管理
C.信息安全管理
D.服務的預算與核算
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