一，缺陷的定義
1,錯(cuò)誤：從開(kāi)發(fā)之初就產(chǎn)生的，存在于文檔說(shuō)明中的表述或編寫(xiě)錯(cuò)誤
    例如：用戶名及密碼錯(cuò)誤
2,BUG：存在于代碼或者硬件之中的錯(cuò)誤
    例如：數(shù)組下標(biāo)越界，空指針異常
3,缺陷：被檢測(cè)對(duì)象的實(shí)際表現(xiàn)與用戶（顯性與隱性）需求之間的差異。
    例如：功能實(shí)現(xiàn)的錯(cuò)誤，遺漏，多余，不好
4,失效：因缺陷激發(fā)后導(dǎo)致的功能的異常，無(wú)法使用的現(xiàn)象。（不一定會(huì)產(chǎn)生，動(dòng)態(tài)的）
    例如:搜索不能用導(dǎo)致后面的分析匯總也就不能實(shí)現(xiàn)。
二，缺陷產(chǎn)生的原因：
1，需求：需求表述理解，導(dǎo)致編寫(xiě)引起的錯(cuò)誤。
2，架構(gòu)：系統(tǒng)設(shè)計(jì)架構(gòu)引起的錯(cuò)誤。
3，開(kāi)發(fā)：開(kāi)發(fā)過(guò)程缺乏溝通及監(jiān)督。（自己開(kāi)發(fā)是局部變量，但實(shí)際要做為全局變量）
4，工具： 軟件開(kāi)發(fā)工具本身的問(wèn)題。
5，復(fù)雜度：軟件需求復(fù)雜度越來(lái)越高。
6，與用戶需求不符合：即使本身不存在某種意義上的缺陷。（智能機(jī)字太小，給老人用）
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