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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2019/5/13)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成公司承接了一個(gè)政府部門的系統(tǒng)集成大項(xiàng)目,任命張工為大項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理。張工按照項(xiàng)目內(nèi)容,將項(xiàng)目分成子項(xiàng)目1、子項(xiàng)目2和子項(xiàng)目3,分別任命李工、王工和廖工負(fù)責(zé)。三個(gè)項(xiàng)目在張工的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)下進(jìn)展順利。在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行到80%時(shí),出資人提出子項(xiàng)目1由于政策原因需要終止,子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3繼續(xù)按照原計(jì)劃進(jìn)行。因此張工通知李工將子項(xiàng)目1資料歸檔并提交給公司管理資產(chǎn)的人員。隨后為了保證子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3的順利進(jìn)行,張工將子項(xiàng)目1的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散,有關(guān)員工加入到子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3中。
子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3在張工引入新的資源后,進(jìn)展順利,因此張工覺得不需要再加強(qiáng)階段審查,等項(xiàng)目全部完成后再統(tǒng)一進(jìn)行驗(yàn)收。
在項(xiàng)目結(jié)束后,張工組織客戶對子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3分別進(jìn)行驗(yàn)收,結(jié)果客戶對子項(xiàng)目2的成果很不滿意。因子項(xiàng)目3需要的一個(gè)關(guān)鍵部件是子項(xiàng)目2提供的,最后影響了二者的總體驗(yàn)收,項(xiàng)目因此沒有按時(shí)交工。
[問題1](10分)
結(jié)合案例,說明在子項(xiàng)目1終止時(shí)張工的做法是否存在不足?如何從管理收尾及合同收尾兩個(gè)方面進(jìn)行彌補(bǔ)?
[問題2](5分)
結(jié)合案例,請說明張工在隨后的子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3的執(zhí)行和驗(yàn)收工作中分別存在哪些問題?
[問題3](10分)
結(jié)合案例,簡要回答正確執(zhí)行此大項(xiàng)目驗(yàn)收工作的步驟
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)樂開了花:
一、
答:存在不足。管理收尾的過程主要包括:項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目審計(jì)、遣散資源、轉(zhuǎn)入運(yùn)維階段。合同收尾主要包括項(xiàng)目
二、
答:1、建立新的wbs,2、測試環(huán)節(jié)缺失3、
信管網(wǎng)marie_t:
在執(zhí)行過程中,沒有進(jìn)行階段審查,導(dǎo)致項(xiàng)目需求偏離,直接影響成果驗(yàn)收。項(xiàng)目結(jié)束后,沒有進(jìn)行系統(tǒng)測試,直接交給客戶驗(yàn)收。
信管網(wǎng)sunye:
1、存在不足。項(xiàng)目中止也是應(yīng)該做合同收屬與管理收尾,張工并沒有先進(jìn)行合同收尾,再進(jìn)行管理收尾。應(yīng)該先做合同收尾,針對項(xiàng)目1已經(jīng)完成的部份給出資人做驗(yàn)收確認(rèn),并結(jié)束項(xiàng)目1。再對項(xiàng)目1做管理收尾,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),而不是直接終止項(xiàng)目1.
2、在項(xiàng)目的每個(gè)階段都應(yīng)該審查,不能因?yàn)槿藛T加入就不審查,對可交付成果進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)確認(rèn)是否符合要求,并需進(jìn)行范圍確認(rèn)等的操作。沒有設(shè)置監(jiān)控點(diǎn),未對項(xiàng)目進(jìn)行糾偏操作。
3、項(xiàng)目1在取消時(shí),應(yīng)該針對已經(jīng)完成的部份做范圍確認(rèn)與驗(yàn)收,并做階段收尾經(jīng)出資人確認(rèn)。再做管理收尾,對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)教訓(xùn)。
在新的資源加入項(xiàng)目2 3時(shí),也應(yīng)該做監(jiān)控,對各可交付可果進(jìn)行質(zhì)量保證與質(zhì)量控制操作,并需進(jìn)行范圍確認(rèn)。如范圍發(fā)生偏離應(yīng)該做變更。
信管網(wǎng)yhf514520:
1,張工的做法是存在不足的
<br>2,張工木有走項(xiàng)目管理收尾工作
<br>3,張工沒有分析項(xiàng)目失敗的原因,沒有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
<br>4,張工沒有將此次項(xiàng)目的失敗經(jīng)驗(yàn)納入公司過程資產(chǎn)
<br>5,
溫馨提示:因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,信管網(wǎng)網(wǎng)站提供的以上信息僅供參考,如有異議,請以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)!
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