2019年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師復(fù)習(xí)筆記與習(xí)題：知識(shí)管理（1）

1、知識(shí)應(yīng)有外部化、內(nèi)部化、中介化和認(rèn)知化四種功能

2、知識(shí)的分類：

（1）顯性知識(shí)：能以文字與數(shù)字表達(dá)，且以資料、科學(xué)法則、特定規(guī)格及手冊(cè)等形式展現(xiàn)的，可隨時(shí)在個(gè)人之見相互傳遞

（2）隱性知識(shí)：很難用公式或文字加以說明，因人而異，如個(gè)人主觀洞察力、直覺與預(yù)感等。

3、知識(shí)管理就是對(duì)有價(jià)值的信息進(jìn)行管理，包括知識(shí)的識(shí)別、獲取、分解、儲(chǔ)存、傳遞、共享、價(jià)值評(píng)判和保護(hù)，以及知識(shí)的資本化和產(chǎn)品化。

4、知識(shí)管理的目標(biāo)：

（1）知識(shí)發(fā)布，使組織內(nèi)成員都可應(yīng)用知識(shí)

（2）確保知識(shí)在需要時(shí)是可得的

（3）推進(jìn)新知識(shí)的有效開發(fā)

（4）支持從外部獲取知識(shí)

（5）確保知識(shí)在組織內(nèi)的擴(kuò)散

（6）確保組織內(nèi)的人知道知識(shí)在何處

5、做好知識(shí)管理，主要是要構(gòu)建項(xiàng)目知識(shí)管理的制度平臺(tái)：

（1）創(chuàng)造更多的交流機(jī)會(huì)

（2）建立顯性知識(shí)索引

（3）組織高層的參與與支持

（4）與績效評(píng)估體系的結(jié)合

2019年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師復(fù)習(xí)筆記與習(xí)題：知識(shí)管理（1）習(xí)題

下面關(guān)于知識(shí)管理的敘述中，正確的包括（ ）

①扁平化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有利于知識(shí)在組織內(nèi)部的交流

②實(shí)用新型專利權(quán)、外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的期限為20 年

③按照一定方式建立顯性知識(shí)索引庫，可以方便組織內(nèi)部知識(shí)分享

④對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，要求同一智力成果在所有締約國（或地區(qū)）內(nèi)所獲得的法律保護(hù)是一致的

A．①③

B．①③④

C．②③④

D．②④

信管網(wǎng)參考答案：A

查看解析：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/651225.html

下列措施中不利于企業(yè)構(gòu)建知識(shí)管理制度平臺(tái)的是（ ）

A、建立知識(shí)庫

B、要求員工按組織規(guī)定參與知識(shí)管理

C、用經(jīng)濟(jì)利益手段驅(qū)動(dòng)員工參與知識(shí)管理

D、建立金字塔型組織結(jié)構(gòu)

信管網(wǎng)參考答案：D

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