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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2019/4/3）在線測試：www.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/4/3

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2019/4/3）

試題一（15分）
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答或相應的編號填入答題紙的對應欄內(nèi)
【說明】
M公司承擔了某大學圖書館存儲及管理系統(tǒng)的開發(fā)任務，項目周期4個月。
小陳是M公司的員工，半年前入職。在校期間，小陳跟隨導師做過兩年的軟件開發(fā)，具有良好的軟件開發(fā)基礎(chǔ)。領(lǐng)導對小陳很信任，任命小陳擔任該項目的項目經(jīng)理。項目立項前，小陳參加了用戶前期溝通會議，并承擔了需求分析工作。
會議后，相關(guān)部門按照要求整理會議所形成的決議和共識，并發(fā)給客戶等待確認。為了節(jié)約時間，小陳根據(jù)自己在溝通會議上記錄的結(jié)果，當晚組織相關(guān)人員撰寫了軟件需求規(guī)格說明。次日便要求設(shè)計人員開始進行系統(tǒng)設(shè)計，并指出項目組成員必須嚴格按照進度計劃執(zhí)行，以不辜負領(lǐng)導的期望與囑托。
項目進行了2個月后，校方主管此業(yè)務的新領(lǐng)導到任，并提出了新的信息化管理要求。小陳進行變更代價分析，認為成本超支嚴重，于是小陳準備不進行范圍變更，并將結(jié)果通知客戶，引起客戶不滿。
項目進入測試階后，M公司開展內(nèi)部管理審查活動。此項目作為在建項目接受了抽查，項目審查員給該項目提出了多個問題，范圍管理方面的問題尤為突出。
【問題1】（5分）
結(jié)合案例，分析小陳在此項目中項目管理方面可能存在的不足。
【問題2】（6分）
小陳組織人員撰寫的項目WBS如下：

xx大學圖書館存儲及管理系統(tǒng)
110確定需         120設(shè)計        130編碼         140測試        150安裝與調(diào)試
111初步需求       121功能設(shè)計    131模塊定義     141內(nèi)部測試    151軟件安裝
112詳細需求       122系統(tǒng)設(shè)計    132接口定義     142集成測試    152系統(tǒng)調(diào)試
133程序編碼     143報告制定    153培訓

(1)請說明上述WBS結(jié)構(gòu)是將（     ）作為第一層進行分解的。除了上述方法，還可以采用哪些方式進行分解。

(2)從上圖來看，完整的WBS中除了實現(xiàn)最終產(chǎn)品或服務外所必須進行的技術(shù)工作外，還需要包括 （      ）。

(3)創(chuàng)建WBS時要遵循哪些原則？供選擇答案（將正確選項對應的字母填入答題紙對應欄內(nèi)）：

A．在各層次上保持項目的完整性，避免遺漏必要的組成部分

B．一個工作單元可從屬于某些上層單元。

C．相同層次的工作單元可以具有不同性質(zhì)。

D．工作單元應能分開不同責任者和不同工作內(nèi)容。

E．便于項目管理進行計劃和控制的管理需要。

F．最低層工作應該具有可比性，是可管理的，可定量檢查的。

G．分解到統(tǒng)一顆粒度的工作包。

H．WBS不包括分包出去的工作。

(1)請指出案例中引起范圍變更的原因。

信管網(wǎng)victornie：
1     問題有 1）需求未經(jīng)過驗證，未獲得客戶的認可，就進行開發(fā) ＜br＞             2）對于客戶提出隊變更，未在全面、科學、嚴格的變更影響分析的前提下，進行不變更的決策 ＜br＞             3）與客戶干系人的溝通工作做得不好，引起了客戶的不滿，導致項目缺乏足夠的支持 ＜br＞ ＜br＞2 1）軟件生命周期 還可以按照軟件模塊來分解 ＜br＞  2）培訓 編制報告等管理工作哦 ＜br＞  3）a e f  ＜br＞ ＜br＞3  本案例引起范圍變更的原因主要有：1 客戶需求發(fā)生了變化 2 外部形勢發(fā)生了變化 ＜br＞   一般情況下，造成范圍變更的原因還有：新的技術(shù)、新解決方案的出現(xiàn)，外部形勢發(fā)生了變化 ＜br＞ ＜br＞

信管網(wǎng)gb5578：
1、項目管理經(jīng)驗不足；2、整理的需求規(guī)格說明書沒有與項目干系人進行確認；3、沒有進行確認需求就開展工作導致需求變更、范圍蔓延；4、 ＜br＞ ＜br＞2、按項目開發(fā)過程；   項目類型   項目 子項目     項目管理工作 ＜br＞ ＜br＞a＼d＼e＼f

信管網(wǎng)xia701901：
問題1： ＜br＞小陳在如下幾方面可能不足： ＜br＞1.需求為 ＜br＞2. ＜br＞3. ＜br＞ ＜br＞問題2： ＜br＞1.軟件生命周期 ＜br＞2.文檔、培訓 ＜br＞3. a、c、e、f、 ＜br＞ ＜br＞問題3 ＜br＞

信管網(wǎng)中國移動考友：
項目管理知識不足，沒進行崗前培訓；需求說明書和范圍說明書未確認就動工；編寫項目范圍計劃未全員參與；未進行階段性確認交付物；沒有按規(guī)范的項目變更管理處理變更；范圍控制沒做好；a?de?f