2018下半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題試題考前模擬練習（4）

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
w公司與所在城市電信運營商z公司簽訂了該市的通信運營平臺建設合同。w公司為此成立了專門的項目團隊，由李工擔任項目經(jīng)理，參加項目的還有監(jiān)理單位和第三方測試機構。李工對項目工作進行了分解，制作出如下表所示的任務清單。經(jīng)過分析后李工認為進度風險主要來自需求分析與確認環(huán)節(jié)，因此在活動清單定義的總工期基礎上又預留了4周的應急儲備時間。該進度計劃得到了z公司和監(jiān)理單位的認可。

在項目啟動與人員、資源調(diào)配（任務a）階段，李工經(jīng)過估算后發(fā)現(xiàn)編碼、單元測試、集成測試（任務f）的技術人員不足。經(jīng)公司領導批準后，公司人力資源部開始招聘技術人員，項目前期工作進展順利，進入詳細設計（任務e）后，負責任務e的骨干老楊提出，詳細設計小組前期沒有參加需求調(diào)研和確認，對需求文檔的理解存在疑問。經(jīng)過溝通后，李工邀請z公司用戶代表和項 目團隊相關人員召開了一次推進會議。會后老楊向李工提出，由于先前對部分用戶需求的理解有誤，須延遲4周才可完成詳細設計。考慮到進度計劃中已預留了4周的時間儲備，李工批準了老楊的請求，并按原進度計劃繼續(xù)執(zhí)行。
任務e延遲4周完成后，項目組織開始編碼、單元測試和集成測試（任務f）。此時人力資源部招聘的新員工陸續(xù)到職，為避免進度延誤，李工第一時間安排他們上崗。新招聘的員工大多是應屆畢業(yè)生，即便有老員工帶領，工作效率仍然不高。與此同時，w公司領導催促李工加快進度，李工只得組織新老員工加班。雖然他們每天加班，可最終還是用了20周才完成原來計劃用15周完成的任務f。此時已臨近春節(jié)假期，在李工的提議下，w公司決定讓項目組在假期結束前提前1周入駐z公司進行現(xiàn)場安裝與軟硬件聯(lián)合調(diào)試。由于z公司和監(jiān)理單位春節(jié)期間只有值班人員，無法很好地配合項目組工作，導致聯(lián)合調(diào)試工作進展不順利。為了把延誤的進度趕回來，經(jīng)公司同意，春節(jié)后一上班，李工繼續(xù)組織項目團隊加班。此時許多成員都感到身心疲憊，工作效率下降，對項目經(jīng)理的安排充滿了抱怨。
[問題1]
根據(jù)任務清單，將前導圖填充完整，并指出項目的關鍵路徑、計算計劃總工期、活動c 和g的總時差（總浮動時間）。

[問題2]（6分）
結合本案例簡要敘述項目經(jīng)理在進度管理中存在的主要問題。
[問題3]（6分）
如果你是項目經(jīng)理，請結合本案例簡要敘述后續(xù)可采取哪些應對措施。
[問題4]（5分）
除了采取進度網(wǎng)絡分析，關鍵路徑法和進度壓縮技術外，請指出李工在制定進度計劃時還可以采用那些方法或工具。
信管網(wǎng)參考答案：
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信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)廣東省考友：
變更控制管理、責任分配不明確、風險管理儲備不足、項目干系人參加不夠，不應該只有項目經(jīng)理一個人制定項目風險管理和需求確認；進度監(jiān)控不足。趕工、快速跟進、調(diào)配更優(yōu)的資源、減少項目范圍、降低質(zhì)量要求；關鍵鏈、資源平衡、趕工、資源平滑；

信管網(wǎng)xy_xueer：
問題一：關鍵路徑：ａｂｃｅｆｈｉｊ　　總工期59周，ｃ的總時差為０，ｇ的總時差25周。
問題二：
問題三：
問題四：建模技術、優(yōu)化技術、前滯量和后滯量、項目管理軟件、關鍵鏈法。

信管網(wǎng)dlpu_abner：
問題1：
關鍵路徑：abcefhij；活動c總時差：0；活動g總時差：25周；計劃總工期：59周。
問題2：

信管網(wǎng)deardoggg：
在制做進度進劃時,未考慮到節(jié)假日的情況.
在做進度計劃時,未考慮到團隊的相應技術人員的問題.
在控制進度時,相關人員的參與未能考慮周到.
進度計劃改變時,未通知到甲方.
人員素質(zhì)不高,影響到進度.
在趕工期間,未能做好與甲方的溝通,造成趕工的效率低下.
未能考慮到員工的身心,致工作效率下降,影響進度.
用高素質(zhì)人員.
對新員工進行培訓
與甲方溝通,做好諒解.
加強質(zhì)量的控制,減少返工.以控制進度.
增加團隊活動,減輕團隊壓力,以增加團隊效率.
關鍵鏈法,計算與評審,進度優(yōu)化技術,