系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2018/7/21）在線測試：www.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2018/7/21

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2018/7/21）

試題1： 在系統(tǒng)用戶管理中，企業(yè)用戶管理的功能主要包括（）、用戶權限管理、外部用戶管理、用戶安全審計一等。
A．用戶請求管理
B．用戶數量管理
C．用戶賬號管理
D．用戶需求管理
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/3088112830.html
試題參考答案：C

試題2： 軟件開發(fā)過程包括需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、測試、維護等子過程。軟件的總體結構設計在（）子過程中完成。
A．需求分析
B．概要設計
C．詳細設計
D．編寫代碼試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/3092210760.html
試題參考答案：B

試題3： 能力管理的高級活動項目包括需求管理、能力預測和應用選型。需求管理的首要目標是（）。
A．影響和調節(jié)客戶對IT資源的需求
B．分析和預測未來情況發(fā)生變更對能力配置規(guī)劃的影響
C．新建應用系統(tǒng)的彈性
D．降低單個組件的故障對整個系統(tǒng)的影響
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/3096111581.html
試題參考答案：A

試題4： IT服務計費管理是負責向使用IT服務的客戶收取相應費甩的流程，它是IT財務管理中的重要環(huán)節(jié)，常見的計費定價方法有多種，當其表達成“IT服務價格=IT服務成本+X%"時，應屬于（  ）。
A.成本加成定價法
B．現行價格法
C．市場價格法
D．固定價格法試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/3131823991.html
試題參考答案：A

試題5：

下列屬于服務設計關鍵成功因素的是(    )。
A、服務成本可以根據客戶需求的不同而進行改變
B、確定相似服務提供時的優(yōu)先次序
C、獲取新的服務或添加附加客戶的流程及程序
D、把IT資源重新分派到核心業(yè)務系統(tǒng)中

試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/3439821813.html
試題參考答案：A

試題6： 技術手冊發(fā)布流程為：（ ）。
A.發(fā)放→存檔→審核
B.審核→存檔→發(fā)放
C.存檔→審核→發(fā)放
D.存檔→發(fā)放→審核
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/3584724566.html
試題參考答案：B

試題7： IT服務風險管理中，風險的監(jiān)控是指跟蹤已識別的危險，檢測殘余風險和識別新的風險，保證風險計劃的執(zhí)行，并評價這些計劃對減輕風險的有效性。風險監(jiān)控是整個生命周期中一個持續(xù)進行的過程。下面（ ）不是風險監(jiān)控的基本方法。
A.風險評估
B.技術指標分析
C.技術的績效評估
D.差異和趨勢分析
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/358584023.html
試題參考答案：B

試題8： 以下不屬于實體聯(lián)系圖基本成分的是（ ）
A.實體
B.聯(lián)系
C.流程
D.屬性
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/386619933.html
試題參考答案：C

試題9：

35、（）不屬于IT服務部署實施階段考慮的風險和問題。
A、IT服務部署實施計劃的完整性和條理性
B、客戶IT服務需求識別的完整性和條理性
C、IT服務部署實施交付物的可驗收性
D、與IT服務規(guī)劃設計和IT服務運營的吻合性

試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/3879828231.html
試題參考答案：B

試題10：

36、IT服務部署實施執(zhí)行階段，采用（）等方法可以有效控制項目變更。
①制定項目變更控制程序
②記錄所有引起變更的項目問題
③非計劃性地對項目進展進行評審
④評估變更對項目的影響
⑤對引起變更的問題進行評價并確定優(yōu)先順序
⑥建立變更控制委員會以控制變更批準
A、①②④⑤⑥
B、①②③④⑤
C、①②③④⑥
D、①②③④⑤⑥

試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/3879924446.html
試題參考答案：A