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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題(2018/1/19)
來源:信管網(wǎng) 2018年01月22日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/1/19)

試題二(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某石化行業(yè)的信息化項(xiàng)目是一個(gè)大型項(xiàng)目,前期投標(biāo)競爭非常激烈,甲公司最終中標(biāo)。合同談判過程也比較緊張,客戶提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,雖然在公司內(nèi)部討論時(shí),認(rèn)為并沒有把握能按要求完成,但是為了贏得這個(gè)項(xiàng)目,甲公司在談合同時(shí)未提出異議。
由于項(xiàng)目工期緊張,甲公司選擇了項(xiàng)目經(jīng)理老李負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項(xiàng)目咨詢、設(shè)計(jì)、開發(fā),對行業(yè)非常熟悉,技術(shù)水平高。而且近一年來,他正努力轉(zhuǎn)型做項(xiàng)目經(jīng)理,管理并負(fù)責(zé)完成了2個(gè)較小規(guī)模的項(xiàng)目。
老李帶領(lǐng)項(xiàng)目組根據(jù)客戶要求的工期制定了項(xiàng)目計(jì)劃,但項(xiàng)目執(zhí)行到第一階段,就未按計(jì)劃進(jìn)度完成。由于項(xiàng)目剛開始,老李怕客戶有意見終止合同,因此決定不把實(shí)際情況告知客戶,打算在后面的工作中加班加點(diǎn)把進(jìn)度追回來。
接下來,項(xiàng)目組在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時(shí)候,遇到了一個(gè)技術(shù)問題,老李帶領(lǐng)項(xiàng)目組加班進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),耗費(fèi)了幾周的時(shí)間,終于解決了技術(shù)問題。但此時(shí)項(xiàng)目進(jìn)度延誤得更多了。
甲公司已建立項(xiàng)目管理體系,該項(xiàng)目的QA本應(yīng)該按照甲公司要求對項(xiàng)目過程進(jìn)行檢查,但老李認(rèn)為過程中的檢查會影響到項(xiàng)目組的工期,要求QA在項(xiàng)目階段未再進(jìn)行檢查。
時(shí)間已經(jīng)超過了工期的一半,客戶到甲公司檢查項(xiàng)目工作,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度嚴(yán)重滯后,并且已經(jīng)完成的部分也未能達(dá)到質(zhì)量要求。
[問題1](15分)
你認(rèn)為該項(xiàng)目的實(shí)施過程中存在哪些問題?請逐條說明并給出正確的做法。
[問題2](4分)
除了行業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)知識外,你認(rèn)為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該具備哪些知識與能力?
[問題3](6分)
結(jié)合案例,判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項(xiàng)填寫“√”,錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“×”)
(1)對于比較小的項(xiàng)目來說,可以選擇技術(shù)能力較強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理。 ()
(2)大型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理的管理工作應(yīng)該以間接管理為主。  ()

(3)公司中的項(xiàng)目必須按照公司定義的完整項(xiàng)目管理流程執(zhí)行,不能進(jìn)行裁剪。  ()

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信管網(wǎng)u235:
1.對工期進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不足,制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2沒有制定項(xiàng)目章程,制定章程3沒有制定項(xiàng)目范圍,制定項(xiàng)目范圍4項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)能力不足,進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)5沒有準(zhǔn)照公司制度進(jìn)行項(xiàng)目檢查流程,應(yīng)嚴(yán)格按照流程進(jìn)行檢查6發(fā)現(xiàn)問題不進(jìn)行上報(bào),決定瞞報(bào)導(dǎo)致問題沒有得到解決影響后面工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),讓公司增加資源解決項(xiàng)目進(jìn)度滯后7項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)不清,親自帶隊(duì)攻關(guān)難題,導(dǎo)致其他方面監(jiān)管不足。
管理知識,風(fēng)險(xiǎn)把控,質(zhì)量監(jiān)督,組織能力,解決方法等
錯(cuò),對,對

信管網(wǎng)syl_123:
問題1:
該項(xiàng)目在實(shí)施過程中存在的問題:
1、合同談判時(shí)沒能如實(shí)反饋項(xiàng)目可能無法按照要求完成某些新增功能。因如實(shí)反饋
2、老李缺少管理大項(xiàng)目的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。公司應(yīng)注重人才培養(yǎng),有相關(guān)的人才儲備。
3、和客戶的溝通出現(xiàn)了問題。項(xiàng)目的進(jìn)度滯后的事實(shí)應(yīng)如實(shí)反饋。
4、老李的角色定位有問題,作為項(xiàng)目經(jīng)理,將精力投入到攻克技術(shù)難題,本末倒置
5、質(zhì)量管理沒能貫穿始終,項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一的質(zhì)量檢查,風(fēng)險(xiǎn)大。質(zhì)量管理應(yīng)貫穿項(xiàng)目始終。
問題2:
除了行業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)之外,項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)具備管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力
問題3:
×××

信管網(wǎng)sanwen33:
項(xiàng)目啟動時(shí),沒充分考慮項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),包括新技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn); 項(xiàng)目經(jīng)理缺乏大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn); 未及時(shí)、正確匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度; 新需求未按整體變更流程,進(jìn)行評估,包括進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、成本等; 未按公司質(zhì)量要求,缺少質(zhì)量保證與質(zhì)量控制; 項(xiàng)目管理知識 對、對、錯(cuò)

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