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信息系統(tǒng)項目管理師考試重點：信息化基礎(chǔ)

Cache高速緩沖存儲器，主要是為了解決CPU運算速度和內(nèi)存讀寫速度不匹配的矛盾。因為CPU速度要比內(nèi)存讀寫速度快很多，會使CPU花費長時間等待數(shù)據(jù)到來或把數(shù)據(jù)寫入

2、虛擬存儲器，輔存的編址方式是按信息塊編的，塊的大小和虛頁面大小一致，使用時只要把虛頁號變換成塊號就可以了，這個過程叫外部地址變換
3、ERP的理念和現(xiàn)代項目管理是一致的，都強調(diào)事前計劃，事中控制，事后分析。
4、工作流（workflow）可以實現(xiàn)過程集成，一般用于用戶的業(yè)務(wù)流程經(jīng)常發(fā)生改變的場合。
5、企業(yè)信息系統(tǒng)必須堅持為業(yè)務(wù)服務(wù)的原則，必須以應(yīng)用為中心。
6、根據(jù)信息服務(wù)對象的不同，信息系統(tǒng)可以分為三類：1、面向作業(yè)處理的系統(tǒng)：有事務(wù)處理系統(tǒng)TPS，辦公自動化系統(tǒng)OA，數(shù)據(jù)采集和監(jiān)測系統(tǒng)DAMS 2、面向管理的系統(tǒng)：電子數(shù)據(jù)處理（EDP） 知識管理系統(tǒng)（KM） 計算機集成制造系統(tǒng)（CIMS） 3、面向決策計劃的系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng) DSS 戰(zhàn)略信息系統(tǒng) SIS 管理專家系統(tǒng) MES
7、信息系統(tǒng)的生命周期為4個階段：1、規(guī)劃階段 2、開發(fā)階段 3、運行維護階段 4、更新階段（消亡階段）。其中，開發(fā)階段可以分為5個子階段：1、總體規(guī)劃階段 2、系統(tǒng)分析階段：目標是為系統(tǒng)設(shè)計階段提供系統(tǒng)的邏輯模型 3、系統(tǒng)設(shè)計階段：根據(jù)分析結(jié)果，設(shè)計出信息系統(tǒng)的實施方案 4、系統(tǒng)實施階段：將設(shè)計階段的成果在計算機和網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)。5、系統(tǒng)驗收階段（運行和評價）：通過試運行，系統(tǒng)性能和其他問題都會暴露在用戶面前。
8、國家信息化體系六要素：
1、信息技術(shù)應(yīng)用：是六要素的龍頭，信息化建設(shè)的主陣地
2、信息資源開發(fā)利用：是信息化的核心任務(wù)
3、信息網(wǎng)絡(luò)：是信息資源開發(fā)利用和信息技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)
4、信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)：是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)
5、信息化人才：是信息化建設(shè)的關(guān)鍵
6、信息化政策法規(guī)和標準規(guī)范：信息化快速，持續(xù)，有序，健康發(fā)展的根本保障

13、B2B：企業(yè)對企業(yè)電子商務(wù)，比如阿里巴巴；B2C：企業(yè)與消費者電子商務(wù)，比如京東，天貓；C2C：消費者與消費者的電子商務(wù)，比如淘寶；G2B：政府對企業(yè)的電子商務(wù)，比如稅務(wù)局的網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)；G2C：政府對公眾的電子商務(wù)，比如政務(wù)信息網(wǎng)站
14、數(shù)據(jù)流圖（DFD）：是系統(tǒng)分析階段常用的工具。有4種基本圖形符號：1、箭頭：表示數(shù)據(jù)流 2、圓角矩形：表示數(shù)據(jù)加工 3、右開口矩形：表示數(shù)據(jù)存儲 4、方框：表示數(shù)據(jù)源點或終點（外部實體）。
15、ERP和CRM屬于管理體系的信息化，不屬于產(chǎn)品研發(fā)體系信息化

5、電子商務(wù)物流模式有：1、第一方物流：發(fā)貨人的自營物流 2、第二方物流：收貨人的自營物流 3、第三方物流：專業(yè)的物流服務(wù)企業(yè)，比如快遞公司和鐵路物流 4、第四方物流：并不實際承擔(dān)具體的物流運作活動，專門為第一，第二，第三方提供物流規(guī)劃，咨詢，物流信息系統(tǒng)，供應(yīng)鏈管理等服務(wù)

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