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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/6/20）在線測(cè)試：http://www.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/6/20

系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/6/20）

試題一（25 分）
閱讀下列人力資源管理問(wèn)題的敘述，回答問(wèn)題1 至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
M 是負(fù)責(zé)某行業(yè)一個(gè)大型信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，因人手比較緊張，M 從正在從事編程工作的高手中選擇了小張作為負(fù)責(zé)軟件子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，小張同時(shí)兼任模塊的編程工作，這種安排導(dǎo)致軟件子項(xiàng)目失控。
【問(wèn)題1】（4 分）
請(qǐng)用150 字以內(nèi)的文字，分析導(dǎo)致軟件子項(xiàng)目失控的可能原因。
【問(wèn)題2】（9 分）
請(qǐng)用200 字以內(nèi)的文字，說(shuō)明你認(rèn)為M 事先應(yīng)該怎么做才能讓小張作為子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，并避免軟件子項(xiàng)目失控？
【問(wèn)題3】（12 分）
請(qǐng)用400 字以內(nèi)的文字，概述典型的系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成？敘述在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)方面所需的活動(dòng)，結(jié)合實(shí)例說(shuō)明。

信管網(wǎng)中國(guó)教育網(wǎng)考友：
1，小張對(duì)于項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)不足，不能勝任項(xiàng)目經(jīng)理的工作，同時(shí)兼任編程工作，沒(méi)有時(shí)間和經(jīng)歷做好項(xiàng)目管理工作。
2，對(duì)小張進(jìn)行項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，不讓小張兼任模塊的編程工作，方便小張可以全力做好項(xiàng)目管理工作，增派新的編程人員進(jìn)去項(xiàng)目組
3，項(xiàng)目經(jīng)理，開(kāi)發(fā)人員，測(cè)試人員，項(xiàng)目監(jiān)理，配置管理員，需求分析人員，文檔編寫(xiě)人員，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，招聘，培訓(xùn)現(xiàn)有員工，建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，會(huì)議，集體活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，培訓(xùn)等。

信管網(wǎng)1551456000：
1.小張缺乏足夠的項(xiàng)目管理能力和經(jīng)驗(yàn)； 小張同時(shí)身兼兩職，沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力投入到子項(xiàng)目管理工作中，顧此失彼； 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理m未在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)小張的工作進(jìn)行監(jiān)督，未定期了解項(xiàng)目狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)糾偏。 高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理m在項(xiàng)目開(kāi)始前沒(méi)有把項(xiàng)目的情況與小張溝通，沒(méi)有強(qiáng)調(diào)小張的工作內(nèi)容和重點(diǎn)。 
2.m應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)始前制定人力資源計(jì)劃，明確各崗位職責(zé)，具備哪些知識(shí)技術(shù)能力，選擇合適的人員.
對(duì)小張進(jìn)行項(xiàng)目管理知識(shí)方面進(jìn)行培訓(xùn)，向小張?jiān)敿?xì)介紹項(xiàng)目情況，合理安排項(xiàng)目管理和編程工作的時(shí)間和精力，或者找人代替小張的模塊編程工作，使其全身心投入到項(xiàng)目管理工作中來(lái)讓小張定期匯報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行情況.
與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比分析，找出偏差原因，采取合理措施進(jìn)行糾偏 
3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色包括：項(xiàng)目管理人員，如項(xiàng)目經(jīng)理；工程技術(shù)人員，如系統(tǒng)分析師，軟件設(shè)計(jì)師，程序員，測(cè)試工程師，網(wǎng)絡(luò)工程師，美工等； 

信管網(wǎng)xiaomengmeng：
1、小張?jiān)趽?dān)任了軟件子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理后，仍然同時(shí)兼任模塊的編程工作。這也是國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)存在的一個(gè)實(shí)際性問(wèn)題。在實(shí)際的項(xiàng)目中，通常存在“能者多勞”現(xiàn)象，一個(gè)人擔(dān)任多個(gè)角色、承擔(dān)過(guò)重的工作，在分配角色之前沒(méi)有仔細(xì)計(jì)算人員的工作負(fù)荷問(wèn)題。特別是在小企業(yè)中，這種情況更為嚴(yán)重。 
2、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的任職條件和職責(zé)，選擇合適的人員擔(dān)任子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。由于企業(yè)人才緊缺，找不到合適的人選，要委任程序員小張擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，則需要對(duì)小張進(jìn)行崗前培訓(xùn)。重新考慮和衡量小張的工作量問(wèn)題，確保項(xiàng)目經(jīng)理的工作都能完成，在項(xiàng)目管理方面，由于小張是新手，所以，在當(dāng)前情況下，應(yīng)盡量讓小張放棄編程工作，專心從事管理工作 
3、 （1）事先要制訂崗位的要求、職責(zé)和選人的標(biāo)準(zhǔn)，并選擇合適的人選。 
    （2）高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)小張的工作進(jìn)行全面估算，如果小張的負(fù)荷確實(shí)過(guò)重，需要找人代替小張當(dāng)時(shí)正在從事的技術(shù)工作，解決負(fù)載平衡問(wèn)題。 
    （3）要事前溝通、對(duì)小張明確要求、明確角色的輕重緩急，促使小張盡快轉(zhuǎn)換角色。 
    （4）上級(jí)應(yīng)該注意平時(shí)對(duì)人員的培養(yǎng)和監(jiān)控。 

信管網(wǎng)congxue：
小張?jiān)趽?dān)任了軟件子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理后，仍然同時(shí)兼任模塊的編程工作。這也是國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)存在的一個(gè)實(shí)際性問(wèn)題。在實(shí)際的項(xiàng)目中，通常存在“能者多勞”現(xiàn)象，一個(gè)人擔(dān)任多個(gè)角色、承擔(dān)過(guò)重的工作，在分配角色之前沒(méi)有仔細(xì)計(jì)算人員的工作負(fù)荷問(wèn)題。特別是在小企業(yè)中，這種情況更為嚴(yán)重。 
2、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的任職條件和職責(zé)，選擇合適的人員擔(dān)任子項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。由于企業(yè)人才緊缺，找不到合適的人選，要委任程序員小張擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，則需要對(duì)小張進(jìn)行崗前培訓(xùn)。重新考慮和衡量小張的工作量問(wèn)題，確保項(xiàng)目經(jīng)理的工作都能完成，在項(xiàng)目管理方面，由于小張是新手，所以，在當(dāng)前情況下，應(yīng)盡量讓小張放棄編程工作，專心從事管理工作 
（1）事先要制訂崗位的要求、職責(zé)和選人的標(biāo)準(zhǔn)，并選擇合適的人選。 

（2）高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)小張的工作進(jìn)行全面估算，如果小張的負(fù)荷確實(shí)過(guò)重，需要找人代替小張當(dāng)時(shí)正在從事的技術(shù)工作，解決負(fù)載平衡問(wèn)題。 

（3）要事前溝通、對(duì)小張明確要求、明確角色的輕重緩急，促使小張盡快轉(zhuǎn)換角色。
（4）上級(jí)應(yīng)該注意平時(shí)對(duì)人員的培養(yǎng)和監(jiān)控。 

信管網(wǎng)黑龍江省哈爾濱市考友：
1:小張沒(méi)有從事過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的工作，又要兼顧編程的工作，工作任務(wù)過(guò)重，導(dǎo)致兩種工作都做不好
2:不給小張安排編程工作，讓小張可以全心的項(xiàng)目經(jīng)理的崗位上工作
3:項(xiàng)目經(jīng)理，系統(tǒng)分析師，軟件設(shè)計(jì)人員，測(cè)試人員，實(shí)施人員