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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練（2016/10/21）內(nèi)容

試題一
閱讀下列說明，針對項目的啟動，計劃制訂和執(zhí)行過程中存在的部分問題，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
2007 年3 月系統(tǒng)集成商BXT 公司承擔了某市電子政務三期工程，合同額為5000 萬元，全部工期預計6 個月。
該項目由BXT 公司執(zhí)行總裁涂總主管，小劉作為項目經(jīng)理具體負責項目的管理，BXT 公司總工程師老方負責項目的技術(shù)工作，新畢業(yè)的大學生小呂負責項目的質(zhì)量保證。項目團隊的其他12 個成員分別來自公司的軟件產(chǎn)品研發(fā)部、網(wǎng)絡(luò)工程部。來自研發(fā)部的人員負責項目的辦公自動化軟件平臺的開發(fā)，來自網(wǎng)絡(luò)工程部的人員負責機房、綜合布線和網(wǎng)絡(luò)集成。
總工程師老方把原來類似項目的解決方案直接拿來交給了小劉，而WBS 則由小劉自己依據(jù)以往的經(jīng)驗進行分解。小劉依據(jù)公司的計劃模版，填寫了項目計劃。因為項目的驗收日期是合同里規(guī)定的，人員是公司配備的，所以進度里程碑計劃是從驗收日期倒推到啟動日期分階段制定的。在該項目計劃的評審會上，大家是第一次看到該計劃，在改了若干錯別字后，就匆忙通過了該計劃。該項目計劃交到負責質(zhì)量保證的小呂那里，小呂看到計劃的內(nèi)容，該填的都填了，格式也符合要求，就簽了字。
在需求分析時，他們制作的需求分析報告的內(nèi)容比合同的技術(shù)規(guī)格要求更為具體和細致。小劉把需求文檔提交給了甲方聯(lián)系人審閱，該聯(lián)系人也沒提什么意見。
在項目啟動后的第二個月月底，甲方高層領(lǐng)導來到開發(fā)現(xiàn)場聽取項目團隊的匯報并觀看系統(tǒng)演示，看完后甲方領(lǐng)導很不滿意，具體意見如下：
系統(tǒng)演示出的功能與合同的技術(shù)規(guī)格要求不一致，最后的驗收應以合同的技術(shù)規(guī)格要求為準。
進度比要求落后2 周，應加快進度趕上計劃。
......
[問題1]（8 分）
你認為造成該項目的上面所述問題的原因是什么？
[問題2]（7 分）
項目經(jīng)理小劉應該如何科學地制訂該項目的WBS（說明WBS 的制訂過程）？如何在項目的執(zhí)行過程中監(jiān)控項目的范圍（說明WBS 的監(jiān)理過程）？
[問題3]（10分）
項目經(jīng)理小劉應該如何科學地檢查及控制項目的進度執(zhí)行情況？

信管網(wǎng)yamdhd：
1.項目計劃不應該讓小劉一個人負責，應該先制定項目干系人，然后再編寫項目計劃。同時本次再項目計劃審查不嚴謹，項目范圍，風險的規(guī)避，需求分析等方面都沒有做好。
項目→任務→工作→日常活動

信管網(wǎng)caoxuehua：
問題1：答：沒有制定項目管理計劃，而且新畢業(yè)的大學生小呂沒有工作經(jīng)驗，沒有制定項目范圍說明書和需求做得不足。項目范圍 管理計劃和范圍定義沒做好。進度管理計劃做得不夠詳細，質(zhì)量管理計劃做得不好。
問題2：簽:（1）在各層次的整體, 2）

信管網(wǎng)caoxuehua：
問題1：答：沒有制定項目管理計劃，而且新畢業(yè)的大學生小呂沒有工作經(jīng)驗，沒有制定項目范圍說明書和需求做得不足。項目范圍 管理計劃和范圍定義沒做好。進度管理計劃做得不夠詳細，質(zhì)量管理計劃做得不好。
問題2：簽:（1）在各層次的整體, 2）

信管網(wǎng)joney：
1、項目方案沒有按照合同要求制定；wbs分解應結(jié)合實際情況進行分解；項目質(zhì)量保證人員安排不當；需求分析確認書應雙方簽字；

信管網(wǎng)woanber：
【問題1】
1、剛畢業(yè)的小呂負責質(zhì)量保證，經(jīng)驗方面會有問題；
2、方案沒有與實際項目做差異比較，直接使用原來的方案；
3、wbs僅憑經(jīng)驗分解；
4、評審會沒有提前把項目計劃分發(fā)大家，過于倉促；
5、需求分析只找的甲方聯(lián)系人。
【問題2】