系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析當天每日一練試題地址：www.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系統(tǒng)集成項目管理工程師每日一練試題匯總：www.conferencecallsmadeeasy.com/class/27/e2_1.html

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2026/5/10）在線測試：www.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2026/5/10

點擊查看：更多系統(tǒng)集成項目管理工程師習題與指導

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2026/5/10）

【說明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過了ISO9000認證，并能夠按照要求持續(xù)改進，不斷提高質量管理水平。
近期，該公司承擔了某自然災害預警系統(tǒng)項目。由于項目時間緊張，上線任務迫切，經(jīng)過管理層討論，決定臨時簡化流程，在開發(fā)階段集中對質量進行把關。
由于以前做過類似的項目，為了節(jié)約時間，項目經(jīng)理帶領團隊套用原有成功項目的需求和設計思路，對歷史上類似項目的相關文檔進行修改后，立即進入編碼階段。編碼完成后，為爭取系統(tǒng)提前交付，匆忙進行測試，并上線試運行。
系統(tǒng)試運行中，各種錯誤不斷涌現(xiàn)。到目前為止，延期半年還沒有交付，嚴重影響了用戶滿意度。
【問題1】（5分）
結合本案例，分析該項目在質量管理方面可能存在的不足，并簡述項目質量管理的過程。
【問題2】（8分）
(1)面對該項目現(xiàn)狀，你作為該項目的項目經(jīng)理，請?zhí)岢鱿乱徊降膽獙Υ胧?分）。
(2)管理質量過程中會要用到很多工具與技術，其中，可用來對多種質量活動實施方案進行排序并作出選擇的是（A）；展示了引發(fā)缺陷的一系列步驟，用于完整地分析某個或某類質量問題產(chǎn)生的全過程的是（B）；用結構化的方法從根本上解決在控制質量過程或質量審計中發(fā)現(xiàn)的質量管理問題是的（C）。（3分）
【問題3】（2分）
請簡述控制質量的定義和作用。信管網(wǎng)試題答案與解析：www.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2026/5/10

信管網(wǎng)考友試題答案分享：

信管網(wǎng)cnit**************：
1沒有質量管理計劃，標準，可交付成果未確認 2沒做需求收集，調研，評審 3直接套用歷史數(shù)據(jù)，需求，不符合該項目 4沒有主要干系人溝通確認質量標準 5沒做質量控制，驗收 主要過程，規(guī)劃質量管理，識別項目可交付成果質量要求，標準，并書面描述項目符合質量要求，標準的證明。管理質量過程是把組織的質量政策用于項目，并質量管理計劃轉化為可執(zhí)行的質量活動。控制質量過程是為評估績效，監(jiān)督和記錄質量管理活動執(zhí)行結果，確保項目質量輸出完整，且滿足客戶期望。需求確認，確定質量標準，質量管理計劃，嚴格執(zhí)行控制質量過程，檢查評審，干系人溝通共同參與確認。 控制質量是為了評估績效，監(jiān)督和記錄項目管理質量執(zhí)行成果，并輸出項目質量完整性，且滿足客戶期望 作用是，計劃與實際成果執(zhí)行一致，并進行偏差分析等，采取相關糾正措施和預防。達到客戶質量要求和標準，并最終驗收。

信管網(wǎng)cnit**************：
1、沒有做好質量管理計劃 2、公司缺乏質量管理意識和經(jīng)驗 3、沒有遵循全過程質量管理原則，需求分析和設計階段沒有開展質量管理，沒有結合項目實際確定項目工作和質量管理活動； 4、控制質量工作不到位，匆忙進行測試不足； 規(guī)劃質量管理過程:識別項目工作和項目可交付成果的質量要求、標準，并書面證明將如何滿足質量要求、標準。 管理質量過程:將項目質量政策應用于項目，將質量管理計劃轉化為可執(zhí)行的質量管理活動的過程 控制質量過程（1）結合目前項目實際，確定需要審查的項目工作和項目成果； （2）制定質量標準和規(guī)范， （3）采用質量審計、測試、檢查、核查表等質量管理活動，全面識別質量問題和缺陷， （4）組織人員分析問題根本原因，找出最佳解決方案，加班趕工，實施糾正措施、彌補缺陷 （5）與甲方誠懇溝通，以獲取甲方 a備選方案分析 b核對單 c問題解決定義:為了評估項目績效，確保項目輸出正確、完整且滿足客戶期望，而監(jiān)督和記錄質量管理活動的執(zhí)行結果的過程。 作用:①核實已完成的可交付成果和項目工作已滿足干系人的質量標準、要求； ②確保項目輸出已達到預期目的，符合相關法律法規(guī)、標準規(guī)范。

信管網(wǎng)cnit**************：
不足：1.流程不全，僅在開發(fā)階段質量把關，質量把關應該貫穿項目全部階段；2.套用原有項目經(jīng)驗，沒有針對該項目制定質量管理計劃；3.沒有做好測試工作；4.進度控制不足；5.沒有做好控制質量，出現(xiàn)錯誤。 質量管理過程：1.規(guī)劃質量管理；2.管理質量；3.控制質量1.加強質量管理；2.做好測試工作；3.加快項目進度；4.編制質量管理計劃；5.做好質量控制。 a:定義： 作用：確保項目質量，避免風險。

信管網(wǎng)cnit**************：
未對項目進行規(guī)劃質量管理，項目簡化流程，造成后期質量不到位，對項目管理不科學，缺乏深入調研論證研討，提前交付對質量控制不到位。項目質量管理的過程：重新進行項目質量規(guī)劃，擬定合理計劃，把好質量管控，滿足質量績效，嚴格按照管理質量和控制質量的方法進行。a備選方案分析b因果圖c問題解決控制質量指為了評估績效，確保項目輸出完整、正確且滿足客戶期望，而監(jiān)督和紀錄質量管理活動執(zhí)行結果的過程，作用是核實項目可交付成果和工作已經(jīng)達到主要干系人的質量要求，可供最終驗收，確定項目輸出是否達到預期目的

信管網(wǎng)cnit**************：
有iso卻不執(zhí)行 沒有質量保證人員 沒有質量管理計劃 沒有質量監(jiān)控 設置專門的質量管理人員 多質量進行監(jiān)控 執(zhí)行iso流程 直方圖 因果圖 問題解決 管理質量的成果進行分析是否有效

信管網(wǎng)試題答案與解析：www.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2026/5/10