信息系統監(jiān)理師考試大綱是備考的 “導航圖”，可以幫你明確 “學什么”，避免偏離考點。其實大綱就是教材目錄的大章節(jié)名稱，只不過告知了哪些是綜合科目的范圍，哪些是案例科目的范圍，同時也告知了你要掌握哪些知識。

知道了科目范圍，我們就可以有重點的進行學習，比如第1章、第2章只出選擇題，那么很多知識點我們就沒必要太過于深入記憶，有個印象，多刷刷題鞏固一下就行了。

信息系統監(jiān)理師考試大綱如下(2023年審定通過版，從2024年下半年開始啟用)：

一 、考試說明

1. 考試目標

通過本考試的合格人員能掌握信息系統監(jiān)理的知識體 系，具備完整的監(jiān)理方法、手段和技能;能運用信息技術知 識和監(jiān)理技術方法編寫監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則等文 檔;能有效組織和實施監(jiān)理項目;具有工程師的實際工作能 力和業(yè)務水平。

2. 考試要求

(1)了解信息與信息化、信息系統工程基礎知識;

(2)熟悉信息系統工程的監(jiān)理對象，包括信息網絡系 統、信息資源系統、信息應用系統、信息安全和運行維護;

(3)掌握信息系統工程監(jiān)理基礎知識、監(jiān)理工作的組織和規(guī)劃;

(4)掌握信息系統工程監(jiān)理統稱“三控、兩管、 一協調” 的監(jiān)理內容和方法，包括質量控制、進度控制、投資控制、合同管理、信息管理、組織協調，以及在基礎設施工程監(jiān)理、 軟件工程監(jiān)理、數據中心監(jiān)理、信息安全監(jiān)理、運行維護監(jiān) 理過程中的應用;

(5)掌握信息系統工程監(jiān)理相關的項目管理、變更控制、 風險管理知識;

(6)熟悉信息系統工程監(jiān)理的有關政策、法律法規(guī)、標準和規(guī)范，以及服務合同、服務能力等監(jiān)理支撐要素;

(7)熟悉信息系統監(jiān)理師的職業(yè)道德要求;

(8)正確閱讀并理解相關領域的英文資料。

3. 考試科目設置

(1)信息系統監(jiān)理基礎知識，考試時間150分鐘，選擇題;

(2)信息系統監(jiān)理應用技術(案例分析)，考試時間150 分鐘，問答題。

二、考試范圍

考試科目1:信息系統監(jiān)理基礎知識

(一)信息系統工程知識

1. 信息與信息化

1.1 信息與信息化概述

1.2 國家信息化

1.3 信息基礎設施

1.4 信息化應用

2. 信息系統工程

2.1 信息系統

2.2 系統工程

2.3 軟件工程

2.4 數據工程

2.5 系統集成工程

2.6 安全工程

3. 信息網絡系統

3.1 信息網絡系統體系框架和OSI 七層模型

3.2 TCP/IP 協議族

3.3 網絡傳輸平臺

3.4 網絡和應用服務平臺

3.5 安全服務平臺

3.6 網絡管理和維護平臺

3.7 環(huán)境系統建設

4. 信息資源系統

4.1 數據資源平臺

4.2 云資源系統

5. 信息應用系統

5.1 信息應用系統的分類

5.2 典型信息應用系統

6. 信息安全

6.1 信息安全的定義及屬性

6.2 信息安全的發(fā)展歷程

6.3 信息安全的主要技術和措施

6.4 網絡安全等級保護

6.5 信息安全風險評估概述

6.6 關鍵信息基礎設施保護

6.7 數據安全的主要策略及方法

7. 運行維護

7.1 運行維護概述

7.2 運行維護服務能力

7.3 運行維護服務交付過程

7.4 運行維護應急管理

(二)信息系統工程監(jiān)理通識

8. 信息系統工程監(jiān)理基礎知識

8.1 信息系統工程監(jiān)理的意義和作用

8.2 信息系統工程監(jiān)理的相關概念

8.3 信息系統工程監(jiān)理的發(fā)展

8.4 信息系統工程監(jiān)理的依據

8.5 信息系統工程監(jiān)理的風險

8.6 信息系統工程監(jiān)理服務的成本

8.7 監(jiān)理及相關服務的質量與評價

9. 監(jiān)理工作的組織和規(guī)劃

9.1 監(jiān)理機構

9.2 監(jiān)理大綱

9.3 監(jiān)理規(guī)劃

9.4 監(jiān)理實施細則

9.5 監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的異同

10. 質量控制

10.1 質量控制基礎

10.2 對質量影響因素的控制

10.3 質量控制體系建設

10.4 質量控制手段

10.5 質量控制點

10.6 監(jiān)理質量控制工作

11. 進度控制

11.1 進度與進度控制

11.2 進度控制的目標與范圍

11.3 進度控制技術

11.4 監(jiān)理進度控制工作

12.投資控制

12.1 投資與投資控制

12.2 投資控制過程

12.3 投資構成和投資控制方法

12.4 監(jiān)理投資控制工作

13.合同管理

13.1 信息系統工程合同的內容及分類

13.2 信息系統工程合同管理的內容與基本原則

13.3 合同索賠的處理

13.4 合同爭議的處理

13.5 合同違約的管理

13.6 知識產權保護

14.信息管理

14.1 信息系統工程的信息與信息管理

14.2 信息資料管理方法

14.3 監(jiān)理相關信息分類

14.4 監(jiān)理信息管理工作

15.組織協調

15.1 組織協調的概念與內容

15.2 組織協調的基本原則

15.3 監(jiān)理組織協調工作360

16.項目管理

16.1 項目及項目管理的重要性

16.2 項目環(huán)境

16.3 PMBOK項目管理知識體系

16.4 項目管理與監(jiān)理工作的關系

17.變更控制

17.1 工程變更概述

17.2 變更控制原則

17.3 變更控制方法

17.4 變更控制內容

17.5 監(jiān)理變更控制要點

18.風險管理

18.1 風險管理概述

18.2 風險管理過程

18.3 風險評估技術與方法

19.監(jiān)理支撐要素

19.1 法律法規(guī)

19.2 標準規(guī)范

19.3 監(jiān)理合同

19.4 監(jiān)理服務能力

(三)信息系統工程監(jiān)理實務

20.信息系統工程監(jiān)理基礎工作

20.1 規(guī)劃階段監(jiān)理基礎工作

20.2 招標階段監(jiān)理基礎工作

20.3 設計階段監(jiān)理基礎工作

20.4 實施階段監(jiān)理基礎工作

20.5 驗收階段監(jiān)理基礎工作

21.基礎設施工程監(jiān)理

21.1 概述

21.2 招標階段監(jiān)理工作

21.3 設計階段監(jiān)理工作

21.4 實施階段監(jiān)理工作

21.5 驗收階段監(jiān)理工作

21.6 各子系統工程監(jiān)理內容

22.軟件工程監(jiān)理

22.1 概述

22.2 招標階段監(jiān)理工作

22.3 設計階段監(jiān)理工作

22.4 實施階段監(jiān)理工作

22.5 驗收階段監(jiān)理工作

22.6 軟件支持過程的監(jiān)理工作

22.7 軟件工程項目文檔清單

23.數據中心監(jiān)理

23.1 概述

23.2 招標階段監(jiān)理工作

23.3 設計階段監(jiān)理工作

23.4 實施階段監(jiān)理工作

23.5 驗收階段監(jiān)理工作

24.信息安全監(jiān)理

24.1 概述

24.2 規(guī)劃設計階段監(jiān)理工作

24.3 招標階段監(jiān)理工作

24.4 設計階段監(jiān)理工作

24.5 實施階段監(jiān)理工作

24.6 測試評估階段監(jiān)理工作

24.7 驗收階段監(jiān)理工作

24.8 信息安全合規(guī)性要求

24.9 信息安全關鍵技術要求

25.運行維護監(jiān)理

25.1 概述

25.2 招標階段監(jiān)理工作

25.3 實施階段監(jiān)理工作

25.4 評估階段監(jiān)理工作

25.5 運行維護服務的監(jiān)理要點

考試科目2:信息系統監(jiān)理應用技術

根據試題給定的案例分析場景，應用信息系統監(jiān)理知識對案例場景進行分析，得到相應的結論或給出建議。案例分析基于信息系統監(jiān)理師需要熟悉和掌握的知識范圍展開，涉及內容為：“考試科目1:信息系統監(jiān)理基礎知識”中“3. 信息網絡系統”至“25.運行維護監(jiān)理”。

三、題型舉例

(一)選擇題

(1)關于監(jiān)理人員和監(jiān)理單位的描述，不正確的 是：

A. 監(jiān)理人員應根據監(jiān)理合同獨立執(zhí)行工程監(jiān)理業(yè)務

B. 監(jiān)理人員應保守承建單位的技術秘密和商業(yè)秘密

C. 監(jiān)理人員不得同時從事與被監(jiān)理項目相關的技術和 業(yè)務活動

D. 受建設單位委托，以建設單位意見為準，執(zhí)行監(jiān)理 活動

(2)專業(yè)監(jiān)理工程師小朱為某政務綜合平臺建設項目編 寫了監(jiān)理實施細則。下列內容中， 不是監(jiān)理實施細則的 必要內容。

A. 分析平臺終端設備采用操作系統的優(yōu)缺點

B. 以等級保護設計方案通過專家論證作為控制點

C. 設計方案評審需要重點審核防病毒軟件的檢測報告

D. 本項目監(jiān)理意見的發(fā)布程序、監(jiān)理會議召開的程序

(二)案例題

某機場規(guī)劃建設數字孿生系統，由于該系統運營時數據 傳輸量大、時延及信息安全要求高，需要提前進行網絡系統 升級改造。機場通過招標選定A 公司作為網絡改造項目的承 建單位，選擇B 公司作為監(jiān)理單位。

【事件1】根據建設合同，A 公司采購了網絡設備和安全 設備，在設備到貨的前1天電話通知機場和B 公司準備接收 設備，并告知接收地點。設備到貨當天， B 公司監(jiān)理工程師 小朱協助機場項目負責人老吳檢查了設備的數量、規(guī)格和出 廠證，檢查無誤后小朱點頭同意A 公司將設備放到指定的存 放地點，老吳提交了設備到貨驗收監(jiān)理報告。

【事件2】 A 單位按照網絡改造方案開始工程實施，過程 中發(fā)生如下情形：

(1)交付工程師依據經驗將設備安裝到機柜中;

(2)機架和網絡設備預留了1.2m 的過道，便于設備 檢修;

(3)某路由器缺少一顆固定螺絲，安裝在機架后輕微 晃動;

(4)由于施工人員流失，A 單位臨時補充一名即將畢業(yè) 的實習生。

【問題1】(7分)

針對事件1,請糾正各方在設備采購環(huán)節(jié)存在的不當之處。

【問題2】(4分)

針對事件2,請糾正相關人員在設備安裝中存在的不當 之處。

【問題3】(4分)

請寫出信息網絡系統工程實施階段監(jiān)理的主要工作。