系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文的本質(zhì)是一篇2500—3000字左右(根據(jù)考試要求來調(diào)整)的有結(jié)構(gòu)的文章,結(jié)構(gòu)主要是分為兩個(gè)大模塊,分別是正文(背景段+過渡段+正文段)以及結(jié)尾。摘要部分在去年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師全面實(shí)行機(jī)考之后已經(jīng)取消,但在下面文章中我們還是會(huì)介紹一下摘要的寫法,以防萬一。
摘要
摘要它是我們對(duì)整個(gè)論文內(nèi)容的總體概括,包括論文主題、子題目以及項(xiàng)目背景(項(xiàng)目的簡(jiǎn)單介紹、個(gè)人的崗位職責(zé)、根據(jù)項(xiàng)目簡(jiǎn)單說明試題論點(diǎn)、項(xiàng)目最終的實(shí)施效果等)。對(duì)于這一段內(nèi)容建議是300字左右(注:不過大概率是不需要寫了),不需要過于啰嗦,“簡(jiǎn)明概要”是它的主要特點(diǎn),只要把該交代的問題交代好了就行。
參考模板:
XXXX年XX月,我所在公司承接了XX市XXX項(xiàng)目,我作為本項(xiàng)目的系統(tǒng)規(guī)劃與管理師,主要負(fù)責(zé)XXX,XXX,XXX方面事宜。該項(xiàng)目合同金額為XXXX萬元,合同期為XXX,包括XXX,XXX,XXX內(nèi)容,涉及到XXX,XXX,XXX技術(shù)。運(yùn)維服務(wù)工作啟動(dòng)后,我認(rèn)真按照ITSS 的要求做好各項(xiàng)工作,實(shí)施過程中,我們特別注意:XXX、XXX、XXX等幾個(gè)方面。(注:這幾點(diǎn)即后面正文的3個(gè)論點(diǎn)。)經(jīng)過團(tuán)隊(duì)一致努力,本項(xiàng)目按時(shí)交付,運(yùn)維服務(wù)的時(shí)間、成本、質(zhì)量等均達(dá)到預(yù)期,運(yùn)維服務(wù)工作得到用戶充分肯定,項(xiàng)目運(yùn)行至今,客戶反饋良好。
背景
背景部分是正文中的重要組成部分。與摘要不同,背景段需對(duì)項(xiàng)目背景展開詳細(xì)闡述,具體可包括項(xiàng)目所涉及的技術(shù)內(nèi)容、實(shí)施難點(diǎn)等,并涵蓋項(xiàng)目運(yùn)維的起因、項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間與實(shí)施周期、項(xiàng)目金額、任務(wù)目標(biāo)以及個(gè)人在項(xiàng)目中所承擔(dān)的職責(zé)等關(guān)鍵信息。背景段的核心寫作目的,在于回應(yīng)子題目的設(shè)問要求。因此,在準(zhǔn)備論文時(shí),一旦選定了一個(gè)合適的項(xiàng)目背景,建議不再隨意更換,該背景應(yīng)具備一定的通用性,能夠靈活適配不同方向的論題。建議大家提前將背景段撰寫完成,字?jǐn)?shù)建議控制在500字左右。
注意事項(xiàng):
不要抄網(wǎng)上的項(xiàng)目背景,因?yàn)榭赡鼙缓芏嗳擞眠^。
項(xiàng)目最好寫近一兩年的,總投資在(100-1000)萬元之間的項(xiàng)目。
項(xiàng)目最好是新技術(shù)方向(例如大數(shù)據(jù)/物聯(lián)網(wǎng)/云計(jì)算/人工智能等)。
項(xiàng)目盡量是真實(shí)的項(xiàng)目,虛構(gòu)的的如果自己功底不扎實(shí),很容易看出來。
項(xiàng)目背景字?jǐn)?shù)和過渡段字?jǐn)?shù)要區(qū)分,并不是一起加起來500字左右,而是單獨(dú)500字左右。
參考模板:
XXXX年XX月,我所在公司承接了XX市XXX項(xiàng)目,該項(xiàng)目(項(xiàng)目起止時(shí)間、項(xiàng)目實(shí)施周期、項(xiàng)目投資金額、項(xiàng)目甲乙雙方、項(xiàng)目任務(wù)目標(biāo)、項(xiàng)目運(yùn)維原因、項(xiàng)目涉及的技術(shù)、項(xiàng)目的困難之處、個(gè)人崗位職責(zé)等)。
過渡段
過渡段,顧名思義,承擔(dān)著承上啟下的作用,位于背景段與正文段之間,旨在將兩部分內(nèi)容有機(jī)銜接起來。
在這一部分,應(yīng)重點(diǎn)展現(xiàn)IT服務(wù)項(xiàng)目本身的復(fù)雜性及實(shí)現(xiàn)過程中遇到的難點(diǎn)。撰寫時(shí)需緊密結(jié)合自身項(xiàng)目的實(shí)際業(yè)務(wù)情況,通過具體場(chǎng)景或問題,清晰呈現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的挑戰(zhàn)所在。在此基礎(chǔ)上,可進(jìn)一步依據(jù)IT服務(wù)的技術(shù)特性、管理特點(diǎn)或行業(yè)特征,逐步引出后續(xù)將要展開分析的論點(diǎn)。
本段內(nèi)容不宜過長,建議將字?jǐn)?shù)控制在200字左右,以保持邏輯緊湊、過渡自然。
參考模板:
IT服務(wù)XXX是XXX(對(duì)該論題進(jìn)行說明,闡述其重要性),為此在工作啟動(dòng)后,我除了嚴(yán)格按照ITSS的要求,努力做好運(yùn)維服務(wù)生命周期階段的IT服務(wù)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理之外,還特別注重XXX,主要XXX、XXX、XXX等方面加強(qiáng)了IT服務(wù)XXX管理。
正文
正文段是整篇論文的核心部分。在這一部分中,需緊密圍繞論文的主論題及其下設(shè)的子論點(diǎn),分段、分條展開論述,并注意運(yùn)用相關(guān)知識(shí),結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際案例進(jìn)行闡釋說明。
在正式撰寫前,建議先對(duì)以下幾個(gè)問題加以梳理:
①理論分析的重點(diǎn)應(yīng)放在哪一部分?
②全文計(jì)劃劃分為幾個(gè)段落?
③論述過程中需要引入哪些具體的實(shí)踐案例?
這些問題若未提前規(guī)劃清楚,由于正文部分占全文比重較大,很容易出現(xiàn)字?jǐn)?shù)超出或不足的情況。因此,建議將正文字?jǐn)?shù)控制在1800—2000左右(內(nèi)容可適當(dāng)豐富),(再次強(qiáng)調(diào),字?jǐn)?shù)的問題需根據(jù)考試要求調(diào)整,可能會(huì)出現(xiàn)因論題不同而字?jǐn)?shù)要求不同的情況)
在具體寫作中,應(yīng)圍繞論文主論題與子論點(diǎn),結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,重點(diǎn)闡述本人在項(xiàng)目運(yùn)維過程中承擔(dān)的實(shí)際工作,并依據(jù)相關(guān)理論知識(shí),輔以具體案例對(duì)論點(diǎn)進(jìn)行論證。可適當(dāng)增加一至兩個(gè)實(shí)例,以增強(qiáng)項(xiàng)目的真實(shí)性與說服力,但需注意舉例應(yīng)緊扣主題、量力而行,避免偏離主線。
結(jié)尾
結(jié)尾段是對(duì)整篇論文的總結(jié)與收束,主要包含以下幾方面內(nèi)容:項(xiàng)目的運(yùn)維效果與成果、存在的不足及相應(yīng)改進(jìn)思路、個(gè)人在項(xiàng)目中的心得體會(huì)等。
在結(jié)尾處,還可結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的價(jià)值、效益或行業(yè)意義進(jìn)行適當(dāng)升華,增強(qiáng)論述的深度與啟發(fā)性。寫作時(shí),建議恰當(dāng)運(yùn)用凝練的語句或成語,提升表達(dá)質(zhì)量,增強(qiáng)結(jié)尾的感染力與說服力。
參考模板:
經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)不懈努力,本項(xiàng)目按時(shí)交付,得到了行方的高度評(píng)價(jià),運(yùn)行至今,客戶反饋良好?;仡櫞舜巍癤XX項(xiàng)目”運(yùn)維過程,我對(duì)IT服務(wù)XXX管理在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)維過程中的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的一些不足之處,在實(shí)施過程中,也暴露了一些問題,比如XXX、XXX、XXX,但通過應(yīng)急處理和協(xié)調(diào),這些問題都得到了妥善解決,沒有影響到項(xiàng)目進(jìn)度,以后我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷地積累和更新自己的知識(shí),提供更加專業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)。
小小建議
論文寫作對(duì)許多同學(xué)而言是一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)的任務(wù)。在此,也為剛起步的同學(xué)提供一個(gè)實(shí)用建議:從“模仿”開始。
不少同學(xué)并非寫不出內(nèi)容,而往往是在動(dòng)筆之前就對(duì)論文抱有強(qiáng)烈的畏難情緒。其實(shí)若真正下筆,大多數(shù)人都能寫出內(nèi)容,只是不確定自己寫得是否規(guī)范、是否符合要求。
在這種情況下,不妨多閱讀優(yōu)秀范文,甚至可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹澳7隆薄_@里所說的“模仿”,并非原封不動(dòng)地照搬照抄,而是要將你自己的項(xiàng)目背景與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),逐步代入到范文的框架中去。學(xué)習(xí)他人如何撰寫背景、如何銜接過渡、如何組織論述與舉例——參照范文的結(jié)構(gòu)與邏輯,一步步融入你自己的內(nèi)容,并進(jìn)行恰當(dāng)?shù)母膶憽?
通過這樣的練習(xí),你會(huì)逐漸領(lǐng)悟論文的寫作要領(lǐng):比如這里的框架應(yīng)該這樣搭建,那個(gè)部分需要將理論與實(shí)例如此結(jié)合。對(duì)于缺乏實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)來說,這一過程尤為關(guān)鍵,更需要多寫多練,不斷將搜集到的項(xiàng)目案例與個(gè)人理解相融合。同時(shí),盡量選擇自己熟悉的內(nèi)容進(jìn)行書寫,因?yàn)檎撐膶懽鞅旧硪彩且粋€(gè)重新鞏固專業(yè)知識(shí)的過程。
當(dāng)你通過練習(xí)逐漸熟悉了整體框架、寫作步驟以及論述與舉例的方法后,就可以開始打磨屬于自己的論文了。此時(shí),應(yīng)有意識(shí)地對(duì)可能涉及的各個(gè)考查方向進(jìn)行準(zhǔn)備,包括其中可能出現(xiàn)的各類子論題。最終,將經(jīng)過反復(fù)修改與優(yōu)化的論文作為個(gè)人模板,加以熟記并深入理解,從而真正將其轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)體系與表達(dá)能力。
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