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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2025/8/8)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2025/8/8)

試題三(17分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某公司承接了某大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護服務(wù)項目,任命經(jīng)驗豐富的李強為項目經(jīng)理。1月初項目啟動會后,李強整理出了項目風(fēng)險單,對中級及以上風(fēng)險制定了應(yīng)對措施,在項目會議上,李強將應(yīng)對措施的實施責(zé)任分配到個人,并確定了完成時限,要求項目全過程中按照此風(fēng)險清單進行管理。
風(fēng)險及應(yīng)對措施清單部分內(nèi)容如下:
3月,某系統(tǒng)服務(wù)器備機發(fā)生cpu故障,尋找外部供應(yīng)商進行緊急采購,2天后,故障解決,雖然業(yè)務(wù)并未中斷,但是客戶表示不滿。考慮到備件短缺的概率極小,李強并未采取措施。
4月,某系統(tǒng)報錯,無法確定故障原因,因此工程師B聯(lián)系廠商尋求支持,經(jīng)過與不同設(shè)備廠商的多輪溝通,逐個排查,耗時3天終于解決了問題。
5月,數(shù)據(jù)中心及周邊發(fā)生大面積停電,由于緊急預(yù)案未涉及停電場景,運維團隊人員臨時商量解決方案,在中斷2小時后,核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)恢復(fù)。
8月,因機房溫度過高導(dǎo)致部分設(shè)備停機,李強建議客戶緊急擴容制冷設(shè)備。因年初未做該預(yù)算,客戶責(zé)怪李強沒有提前發(fā)現(xiàn)隱患。
【問題1】(10分)
結(jié)合案例,請指出項目風(fēng)險管理中存在的問題。
【問題2】(4分)
請簡述[xx]威脅風(fēng)險[/xx]和[xx]機會風(fēng)險[/xx]的應(yīng)對策略。
【問題3】(3分)
請將下面①~③處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
(1)按照風(fēng)險后果對風(fēng)險進行分類,可分為[xx]①[/xx]和[xx]②[/xx]。
(2)按照風(fēng)險來源對風(fēng)險進行分類,可分為自然風(fēng)險和[xx]③[/xx]。信管網(wǎng)試題答案與解析:www.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/8/8

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信管網(wǎng)cnit**************:
1沒有進行規(guī)劃風(fēng)險管理 2.風(fēng)險識別方式單一,不能個人直接整理風(fēng)險單 3.沒有對風(fēng)險單內(nèi)的風(fēng)險進行定性分析,對風(fēng)險進行優(yōu)先級排序 4.沒有對風(fēng)險進行定量分析 5.風(fēng)險應(yīng)對措施不能只對中級及以上的風(fēng)險, 6.風(fēng)險應(yīng)對措施不合理,不能因為概率小,就不采取措施 7.沒有識別新風(fēng)險和摒棄舊風(fēng)險 8.風(fēng)險應(yīng)對實施過程不合理 9.沒有進行監(jiān)督風(fēng)險威脅風(fēng)險: 上報 規(guī)避 轉(zhuǎn)移 減輕 接受 機會風(fēng)險: 上報 開拓 分享 提高 接受已知風(fēng)險 未知風(fēng)險 人為風(fēng)險

信管網(wǎng)cnit**************:
1.未制定風(fēng)險管理計劃 2.由項目經(jīng)理一個人制定風(fēng)險管理計劃 3.識別風(fēng)險由項目經(jīng)理一個人做 4.沒有對所有的風(fēng)險制定應(yīng)對措施 5.沒有進行風(fēng)險再識別 6.風(fēng)險應(yīng)對措施沒有執(zhí)行到位威脅:上報、規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受 機會:上報、共享、提高、接受、嚴(yán)重風(fēng)險、非嚴(yán)重風(fēng)險;人為風(fēng)險

信管網(wǎng)cnit**************:
未制定風(fēng)險管理計劃,未進行風(fēng)險定性風(fēng)險,未進行風(fēng)險定量分析,風(fēng)險識別不全面,風(fēng)險應(yīng)對不應(yīng)該由李強一人制定,應(yīng)該由相關(guān)關(guān)系人和項目團隊成員一起,風(fēng)險應(yīng)對措施沒有經(jīng)過評審,沒有進行風(fēng)險再識別,

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