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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/11/16）

來(lái)源：信管網(wǎng) 2024年11月17日【所有評(píng)論】

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往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.conferencecallsmadeeasy.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/11/16）在線測(cè)試：www.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/11/16

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/11/16）

試題1
服務(wù)質(zhì)量特性中的“有形性”。其子特征不包括（）。
A．完整性
B．可視性
C．專業(yè)性
D．合規(guī)性
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試題參考答案：A
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試題2
下列不屬于知識(shí)庫(kù)內(nèi)容初始化流程的是( )。
A．來(lái)源
B．審核
C．配置
D．發(fā)布
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試題參考答案：C
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試題3
系統(tǒng)性故障造成60%以上集中的基礎(chǔ)、核心、關(guān)鍵的系統(tǒng)不可用且12小時(shí)內(nèi)不可修復(fù)，該突發(fā)事件的等級(jí)是()。
A．特別重大突發(fā)事件(I級(jí))
B．重大突發(fā)事件(Ⅱ級(jí))
C．較大突發(fā)事件(Ⅲ級(jí))
D．其他造成區(qū)域性業(yè)務(wù)中斷的故障
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試題參考答案：A
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試題4
( )、風(fēng)險(xiǎn)管理和信息安全管理是監(jiān)督管理的重要內(nèi)容，三者之間相對(duì)獨(dú)立。
A．時(shí)間管理
B．成本管理
C．質(zhì)量管理
D．進(jìn)度管理
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試題參考答案：C
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試題5
IT 服務(wù)營(yíng)銷過程分為四個(gè)階段，一下空白處①②③④，分別是（）。

A．寫好解決方案-保持持續(xù)溝通-做好持續(xù)服務(wù)-營(yíng)銷計(jì)劃
B．營(yíng)銷計(jì)劃-寫好解決方案-保持持續(xù)溝通-做好持續(xù)服務(wù)
C．做好持續(xù)服務(wù)-寫好解決方案-保持持續(xù)溝通-營(yíng)銷計(jì)劃
D．保持持續(xù)溝通-營(yíng)銷計(jì)劃-寫好解決方案-做好持續(xù)服務(wù)
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試題參考答案：B
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試題6
人員連續(xù)性主要面臨的場(chǎng)景包括（）。
A．人員離職和人員調(diào)崗
B． IT服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、范圍變更和現(xiàn)有服務(wù)人員已不能滿足項(xiàng)目服務(wù)的需要
C．人員能力提升和備份人員可用性
D．人員數(shù)量補(bǔ)充和人員輪崗
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試題參考答案：A
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試題7
有計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)應(yīng)考慮到風(fēng)險(xiǎn)的重要性、（）的有效性、（）的及時(shí)性、（）的現(xiàn)實(shí)性、是否可以被各方接受，并要有一個(gè)明確的（）。
A．管理  預(yù)警  技術(shù)  責(zé)任人
B．成本  應(yīng)對(duì)  環(huán)境  責(zé)任人
C．成本  預(yù)警  技術(shù)  執(zhí)行計(jì)劃
D．管理  應(yīng)對(duì)  環(huán)境  執(zhí)行計(jì)劃
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試題參考答案：B
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試題8
下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)（）。
A． SOA
B． Web2.0
C． Web1.0
D． iOS
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試題參考答案：C
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試題9
在信息系統(tǒng)規(guī)劃中，關(guān)于業(yè)務(wù)架構(gòu)的描述不正確的是：
A．采取從上至下的方式，建立本企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)
B．業(yè)務(wù)架構(gòu)包括方針政策、業(yè)務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)組織、業(yè)務(wù)分類、業(yè)務(wù)事項(xiàng)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)則等
C．業(yè)務(wù)架構(gòu)是依據(jù)信息化規(guī)劃需求調(diào)研、現(xiàn)狀分析為基礎(chǔ)進(jìn)行的
D．業(yè)務(wù)架構(gòu)的應(yīng)用現(xiàn)狀、應(yīng)用要素、應(yīng)用體系設(shè)計(jì)不包括在業(yè)務(wù)架構(gòu)中
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試題參考答案：D
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試題10
在企業(yè)信息化過程中，下列哪個(gè)因素不是重要影響因素？
A．經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
B．業(yè)務(wù)流程與組織
C．信息架構(gòu)
D．技術(shù)戰(zhàn)略
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試題參考答案：D
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