系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識真題考點:質量策劃基本概念
質量策劃屬于“指導”與質量有關的活動,也就是“指導”質量控制、質量保證和質量改進的活動。
質量控制、質量保證和質量改進只有經過質量策劃,才可能有明確的對象和目標,才可能有切實的措施和方法。
因此,質量策劃是質量管理諸多活動中不可或缺的中間環(huán)節(jié),是連接質量方針(可能是“虛”的或“軟”的質量管理活動)和具體的質量管理活動(常被看作是“實”的或“硬”的工作)之間的橋梁和紐帶。
注:詳見《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)94頁
考點相關真題
質量控制、質量()和質量改進只有經過質量(),才可能有明確的對象和目標、切實的措施和方法。
A.保證、審計
B.保證、策劃
C.檢查、策劃
D.檢查、審計
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