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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/4/20）

來源：信管網(wǎng) 2024年04月21日【所有評論】

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/4/20）

試題1

IT Service Design （SD）provides good－practice guidance on the design of IT services，processes，and other aspects of service management effort .（）does not belong to the main activities of service design process.
A、Service catalogue design
B、Release and deployment management
C、Service cost assessment
D、Service level design
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試題參考答案：B
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試題2
在服務目錄設計中，可以通過（），為IT組織和部門創(chuàng)造更多、更有意義的附加價值。
①對桌面運維服務進行統(tǒng)一收費
②根據(jù)服務呼叫數(shù)量來確定費用
③降低服務器巡檢頻率、性能優(yōu)化次數(shù)
④增加數(shù)據(jù)遷移服務等其他運維服務
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
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試題參考答案：B
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試題3

關(guān)于IT服務團隊特征的描述，不正確的是（）。
A、為了提高服務的質(zhì)量，使用開發(fā)專用工具，包含IT服務管理工具，監(jiān)控工具等
B、工作具有周期性和重復性的特征，注重流程化與規(guī)范化
C、通過IT技術(shù)為客戶提供服務，從而實現(xiàn)自身的價值
D、專注于提高專業(yè)技術(shù)水平，能夠及時響應問題及解決問題
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試題參考答案：D
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試題4
某團隊承接A企業(yè)的開發(fā)項目，由于需求不清晰，該團隊很難獲得準確的用戶需求。這種情況下適合采用的開發(fā)方法是（）。
A．結(jié)構(gòu)化法
B．面向?qū)ο蠓?br />C．原型法
D．順序開發(fā)法
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試題參考答案：C
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試題5
項目經(jīng)理提交項目績效分析報告，總結(jié)分析人員績效情況、服務SLA達成情況、重大事件處理情況等。該活動是對（）進行測量。
A.服務技術(shù)
B.服務過程
C.服務資源
D.服務安全
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試題參考答案：B
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試題6
實施“中國制造2025”，促進兩化深度融合，加快從制造大國轉(zhuǎn)向制造強國，需要電子信息產(chǎn)業(yè)的有力支撐，大力發(fā)展新一代信息技術(shù)，加快發(fā)展（）和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
A.大數(shù)據(jù)
B.云計算
C.智能制造
D.區(qū)塊鏈
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試題參考答案：C
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試題7

信息標準化是解決“信息孤島”的重要途徑，也是不同的管理信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換和互操作的基礎，作為信息標準化的一項關(guān)鍵技術(shù)，（）以開放的自我描述方式定義了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的同時能突出對結(jié)構(gòu)的描述，從而體現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。這樣組織數(shù)據(jù)對于應用程序和用戶都是友好的，可操作的。
A、超文本標記語言（HTML）
B、可擴展標記語言（XML）
C、通用標記語言（GML）
D、Web服務描述語言（WSDL）
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試題參考答案：B
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試題8
IT服務部署實施計劃階段的主要活動包括：計劃溝通、計劃制定、計劃評估確認與計劃修訂。“通過與服務團隊負責人交流，了解其服務支持和提供的能力，以確保為其計劃培訓時間、培訓內(nèi)容、同時依據(jù)其服務能力定義合理的服務目標和實施里程碑”應屬于（）活動。
A.計劃溝通
B.計劃制定
C.計劃評估確認
D.計劃修訂
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試題參考答案：A
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試題9
當信息系統(tǒng)受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成嚴重損害，或者對國家安全造成損害。此信息系統(tǒng)安全保護等級應為()。
A.二級
B.三級
C.四級
D.五級
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試題參考答案：B
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試題10
物聯(lián)網(wǎng)從架構(gòu)可以分為：應用層、網(wǎng)絡層和感知層。其中，（）提供豐富的基于物聯(lián)網(wǎng)的應用，是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的根本目標。
A.應用層
B.網(wǎng)絡層
C.感知層
D.三個層次都不
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試題參考答案：A
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