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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/3/19）

來源：信管網(wǎng) 2024年03月20日【所有評(píng)論】

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往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.conferencecallsmadeeasy.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/3/19）在線測(cè)試：www.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/3/19

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/3/19）

試題1
在目標(biāo)監(jiān)控過程中，要確保他們的工作熱情，發(fā)生偏差后要給予他們相應(yīng)的指導(dǎo)，幫助并引導(dǎo)他們完成目標(biāo)，而非命令或直接告訴他們?cè)撊绾巫?。該方式適用于管理（）
A.工作技能較低、工作意愿較低的員工
B.工作技能較低、工作意愿較高的員工
C.工作技能較高、工作意愿較低的員工
D.工作技能較高、工作意愿較高的員工
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/501552172.html
試題2
某企業(yè)整合其外部最優(yōu)秀的IT專業(yè)化資源，用于向客戶提供IT基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng) 用服務(wù)，從而達(dá)到降低成本、提高效率的目的。該企業(yè)采取了（）服務(wù)模式。
A.云計(jì)算
B.業(yè)務(wù)流程外包
C.知識(shí)流程外包
D. IT外包
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/4119324212.html
試題3
下表為A公司的服務(wù)目錄參考實(shí)例，其中表頭空缺⑥處應(yīng)填寫：（）。

A．服務(wù)級(jí)別
B．服務(wù)方式
C．服務(wù)代碼
D．服務(wù)時(shí)間
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/5696310587.html
試題4
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）為了保證數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的安全可靠和正確有效，在進(jìn)行事務(wù)處理時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)的插入、刪除或修改的全部有關(guān)內(nèi)容先寫入（）。
A.數(shù)據(jù)字典
B.日志文件
C.數(shù)據(jù)文件
D.索引文件
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/3582014743.html
試題5
某企業(yè)自身IT能力強(qiáng)，全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)都有IT人員配置，但缺乏有效的工具和專家支持。則服務(wù)提供方針對(duì)該企業(yè)的IT服務(wù)不宜采用()服務(wù)方式。
A.常駐現(xiàn)場(chǎng)
B.上門技術(shù)支持
C.集中監(jiān)控
D.遠(yuǎn)程支持
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/5012116732.html
試題6
A項(xiàng)目按照部署實(shí)施計(jì)劃階段的交付物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)交付物與交付計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)不符，則需（）。
A.重新制定交付計(jì)劃
B.做出正式書面聲明，項(xiàng)目干系人確認(rèn)簽字
C.按實(shí)際交付物完成驗(yàn)收
D.通過電話與項(xiàng)目干系人確認(rèn)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/4120129022.html
試題7
在服務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中，（）屬于應(yīng)用資源監(jiān)控的內(nèi)容。
（1）應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行情況（2）服務(wù)或端口響應(yīng)情況（3）作業(yè)執(zhí)行情況（4）資源消耗情況（5）安全事件審計(jì)（6）管理權(quán)限用戶的行為審計(jì)
A. （4）（5）（6）
B. （3）（4）（5）
C. （1）（3）（6）
D. （2）（3）（4）
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/4120823227.html
試題8
信息傳輸模型中，（）負(fù)責(zé)信息的向外傳播，（）負(fù)責(zé)信息的接收，（）負(fù)責(zé)信息的傳輸。
A．信道、信宿、信源
B．信源、信宿、信道
C．信源、信道、信宿
D．信宿、信源、信道
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/5693427428.html
試題9
2015年，我國(guó)以（）的方式發(fā)布了 ISO/IEC 20000的國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 24405. 1信息技術(shù)服務(wù)管理第一部分：規(guī)范》。
A.修改采用
B.部分采用
C.完全采用
D.等同采用
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/4123112555.html
試題10
組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)時(shí)，根據(jù)崗位說明書中對(duì)人員的知識(shí)、（）三方面的要求分別進(jìn)行選擇。
A．技能、薪資
B．技能、經(jīng)驗(yàn)
C．學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)
D．學(xué)歷、薪資
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.conferencecallsmadeeasy.com/st/5697115152.html

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