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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/1/13）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運(yùn)維項目中的重要作用，某企業(yè)計劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫，以規(guī)范公司的配置管理，并責(zé)成公司的商務(wù)經(jīng)理楊工兼任公司的配置經(jīng)理，全面組織和協(xié)調(diào)公司的配置管理事項。楊工接到任務(wù)后，按照公司目前系統(tǒng)集成和運(yùn)維的架構(gòu)，將配置庫分為系統(tǒng)集成項目配置庫和運(yùn)維項目配置庫，不過這種配置庫管理只是從名稱方面進(jìn)行了區(qū)分，實際上只有一個配置庫。由于公司大部分運(yùn)維項目來自于公司的系統(tǒng)集成部，所以底層數(shù)據(jù)是共享的，沒有分割開來，運(yùn)維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對同一個配置項進(jìn)行修改。
在配置庫運(yùn)行4個月之后，公司組織了一次對配置庫的審計，發(fā)現(xiàn)配置庫存在大量的問題，楊工面對這樣的局面，對自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫管理方面存在的問題，這些問題比較突出地體系在以下幾個方面：
（1）有的項目組將配置項細(xì)化到了軟件產(chǎn)品的模塊，而有的項目組以項目簡單為由，根本沒有進(jìn)行配置管理，并且各項目組內(nèi)部對配置管理的需求也不統(tǒng)一，隨時間變化波動較大。
（2）很多開發(fā)人員和運(yùn)維人員不知道在不同的庫里應(yīng)該放置什么內(nèi)容，而且各種配置項的配置格式也不同意，導(dǎo)致配置庫難以達(dá)到預(yù)期的效果。
（3）配置庫增刪比較混亂，很多配置項還找不到最后的版本，而且很多配置內(nèi)容也放置混亂，各種庫的分隔管理起不到預(yù)期的效果。
【問題1】（6分）
請結(jié)合以上案例，簡要說明配置管理的目標(biāo)和主要活動。
【問題2】（8分）
請說明楊工在配置管理中存在的問題。
【問題3】（3分）
根據(jù)你的理解，請指出配置審計的功能是什么？

信管網(wǎng)cnitpm09374567：
?1.項目配置庫標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 2.不分項目沒有進(jìn)行配置管理 3.沒有進(jìn)行相應(yīng)的配置培訓(xùn) 4.配置庫沒有做好權(quán)限管理 5.配置版本管理不嚴(yán)謹(jǐn)?1.查詢配置項是否存在 2.檢查配置執(zhí)行是否正確 3.對配置管理提出優(yōu)化建議

信管網(wǎng)cnitpm09374567：
配置管理目標(biāo):為了管理好配置項，使配置項能夠順利 主要活動:制定配置管理計劃，配置狀態(tài)報告，配置變更管理，配置審計，配置收尾??

信管網(wǎng)cnitpm680724860451：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/11/tbimg/11-02/1698891722.jpg＂ /＞

信管網(wǎng)cnitpm590929709015：
1配置管理員由楊工兼任 2沒有做好配置管理計劃 3沒有做好配置標(biāo)識 4配置庫沒分產(chǎn)品庫，受控庫和 5配置管理版本很混亂 6配置的管理權(quán)限沒有分配恰當(dāng) 7

信管網(wǎng)cnitpm651997207481：
目標(biāo)：為了系統(tǒng)的控制配置變更，在系統(tǒng)的整個生命周期中維持配置的完整性和可追蹤性，而標(biāo)識系統(tǒng)在不同時間點上配置的學(xué)科。＜br＞主要活動：＜br＞制定配置管理計劃＜br＞配置標(biāo)識＜br＞配置控制＜br＞配置狀態(tài)報告＜br＞配置審計＜br＞發(fā)布管理與交付＜br＞驗證當(dāng)前配置項的完整性和一致性＜br＞