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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/1/10）

(7)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)對(duì)象不應(yīng)包括供配電系統(tǒng)。 ( )
(8)售后服務(wù)和運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求是一樣的。 ( )

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問題1： 1.項(xiàng)目經(jīng)理缺乏整體的運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)； 2.對(duì)運(yùn)維人員沒有分析設(shè)定合適的崗位所需知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有按照標(biāo)準(zhǔn)去選擇合適的人員； 3.在資源安排時(shí)，沒有安排人力資源冗余； 4.在團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)中沒有考慮到專業(yè)人員的設(shè)置，如二三線技術(shù)支持人員； 5.沒有考慮人員的崗位復(fù)用； 6.沒有建立起良好的團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通和自我學(xué)習(xí)，相互學(xué)習(xí)的機(jī)制。

信管網(wǎng)mc2576sdo：
問題1： 1.項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力不足； 2.項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)僅考慮人員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，未充分評(píng)估人員綜合素質(zhì)； 3.項(xiàng)目經(jīng)理未對(duì)團(tuán)隊(duì)成員做好專項(xiàng)培訓(xùn)工作； 4.項(xiàng)目經(jīng)理未建立獎(jiǎng)罰分明的績效考核機(jī)制，員工積極性不高。 問題2： 對(duì)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)

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問題1 該項(xiàng)目經(jīng)理在運(yùn)維團(tuán)隊(duì)建設(shè)上存在： 1）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建存在問題，招聘的設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)的人員，其他人是有系統(tǒng)集成實(shí)施經(jīng)理的人員； 2）項(xiàng)目組人員偏少，沒有替補(bǔ)人員； 3）項(xiàng)目組人員工作安排搭配有問題； 4）項(xiàng)目組人員缺少必要的培訓(xùn)； 5）缺少對(duì)項(xiàng)目組成員的考核； 問題2 （1）對(duì) （2）對(duì) （3）錯(cuò) （4）錯(cuò) （5）對(duì) （6）對(duì) （7）對(duì) （8）錯(cuò)

信管網(wǎng)cnitpm655983782737：
1：沒有制定合理的人員調(diào)度計(jì)劃 2：遇到問題沒有及時(shí)跟進(jìn)解決，而是推脫 導(dǎo)致進(jìn)度超時(shí) 3：對(duì)于人員的招聘以工價(jià)低為由沒有嚴(yán)格招聘相關(guān)人員 導(dǎo)致技術(shù)沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 4： 二： （1）錯(cuò) （2）對(duì) （3）錯(cuò) （4）錯(cuò) （5）錯(cuò) （6）錯(cuò)/對(duì) （7）對(duì) （8）對(duì)

信管網(wǎng)cnitpm655202789493：
問題1. 1.項(xiàng)目經(jīng)理缺乏相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。 2.運(yùn)維人員技術(shù)水平達(dá)不到項(xiàng)目要求。 3.團(tuán)隊(duì)成員滿負(fù)荷工作，影響團(tuán)隊(duì)士氣。 4.運(yùn)維項(xiàng)目實(shí)施期間，人員安排不合理，不能及時(shí)解決用戶報(bào)修設(shè)備的問題。 5.項(xiàng)目經(jīng)理不作為，對(duì)待運(yùn)維人員匯報(bào)的工作沒有及時(shí)合理的解決。 6.項(xiàng)目經(jīng)理缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的績效考評(píng)，造成服務(wù)滿意度不理想。 7.項(xiàng)目經(jīng)理的溝通管理不到位，成員關(guān)系表面融洽，但是工作協(xié)調(diào)差。 問題2. 1對(duì) 2.對(duì) 3.錯(cuò) 4.錯(cuò) 5.錯(cuò) 6.錯(cuò) 7.錯(cuò) 8.錯(cuò)。