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2017年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識真題考點分值分布

來源：信管網 2023年12月27日【所有評論】

從2017年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師真題考點分布情況來看，基本上系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程(2017年審定通過版)每章都有涉及，其中分值最多的章節(jié)是第2章信息技術知識。【點擊查看：2017年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識真題考點匯總】

2017年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師首次開考，其真題技術部分考點較多，且跟后來幾年的差別較大，大家遇到的話，了解即可。

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師真題答案基本上都能在官方教程中找到原話，所以教程很重要，大家一定要多看幾遍，畢竟系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程在軟考5高中是最薄的一本，而且一年只考一次，大家可以有充足的時間多看幾遍，當然結合視頻課程來看，效果更好!【點擊試聽及了解信管網系統(tǒng)規(guī)劃與管理師培訓課程】。

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程大章	分值	詳細考點
第1章信息系統(tǒng)綜合知識	7分	信息的質量屬性、兩化融合、系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務、敏捷開發(fā)、信息系統(tǒng)的概念結構、IT系統(tǒng)管理的目標、IT戰(zhàn)略規(guī)劃
第2章信息技術知識	26分	軟件需求分析-問題識別、軟件質量保障措施、軟件測試、Web Services技術【3、25題】、類的概念、面向對象分析實施步驟、順序圖、網絡邏輯結構設計的內容、數據庫的概念、數據庫管理系統(tǒng)(DBMS)、數據的獨立性、MVC模式（23題、24題）、數據庫與數據倉庫的區(qū)別、程序局部性、高速緩沖存儲器(Cache)、串并聯(lián)可靠性計算、網絡設備安全認證、數字證書交叉認證、層次化路由選擇、IPv6中的任意播地址、水平分割(Split Horizon)、數字簽名的主要功能、大數據的特性、PaaS、SaaS和IaaS、物聯(lián)網架構
第3章信息技術服務知識	7分	產品的定義、運維、IT服務管理(ITSM)【8、38題】、單項目管理內容、質量管理常見方法、信息安全的基本屬性
第4章 IT服務規(guī)劃設計	3分	IT服務規(guī)劃設計的主要目的、服務目錄設計活動、資源要素設計關鍵成功因素
第5章 IT服務部署實施	3分	技術要素部署實施內容【46、47題】、IT服務部署實施計劃的活動——計劃溝通
第6章 IT服務運營管理	5分	人員要素風險控制、資源要素管理類別、工具管理、服務級別管理、問題管理
第7章 IT服務持續(xù)改進	3分	服務持續(xù)改進的目標、IT服務進行持續(xù)改進方法的過程、服務測量指標類型
第8章監(jiān)督管理	4分	服務質量特性、運維質量管理活動、風險識別方法、風險監(jiān)控的方法
第9章 IT服務營銷	4分	供應商關系管理活動、IT服務營銷過程的4個階段、項目預算的制定的步驟、IT服務外包收益
第10章團隊建設與管理	4分	IT服務團隊的特征、團隊建設周期模型【64、65題】、馬斯洛需求理論
第11章標準化知識與IT服務相關標準·	2分	國家標準、ITSS組成要素
第12章職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)	2分	職業(yè)責任的內容、常用的法律法規(guī)-知識產權法
第13章專業(yè)英語	5分	多播地址(英語題71-75題)