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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2023/2/24）在線測試：www.conferencecallsmadeeasy.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/2/24

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/2/24）

(7)運行維護服務(wù)對象不應(yīng)包括供配電系統(tǒng)。 ( )
(8)售后服務(wù)和運行維護服務(wù)要求是一樣的。 ( )

信管網(wǎng)miss_b：
問題1： 具有實施經(jīng)驗的同事運維經(jīng)驗不足 滿負荷工作容易造成人員流失 項目經(jīng)理沒有做到指導(dǎo)和管理項目正常運行 有問題要及時處理，不應(yīng)該拖到第二天上報 問題2： 對對錯錯對錯錯錯

信管網(wǎng)cnitpm566678533573：
1、人員經(jīng)驗不足，沒有做冗余預(yù)留可能造成風(fēng)險、沒有對員工進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、激勵制度不足、團隊溝通不暢，沒有及時改進現(xiàn)有問題，沖突不可規(guī)避。 2、對 對 錯 錯 對 錯 對 錯

信管網(wǎng)yff603397844：
問題1： （1）企業(yè)發(fā)展重心轉(zhuǎn)變應(yīng)做好市場的調(diào)研，商機調(diào)研，機會調(diào)研，從技術(shù)、政策、經(jīng)濟等角度出發(fā)，研究可研究性行報告 （2）目標制定過高，可用性高達99.9％，是否有做過相關(guān)的了解 （3）項目經(jīng)理并非具備項目管理經(jīng)驗，項目管理知識 （4）運維核心是多方面的 （5）招聘人員應(yīng)是先考慮所需的崗位，然后針對性進行招聘 （6）人力資源問題，人員沒有冗余的問題，項目值班人員沒有ab角，值班人員人手不夠，值班安排不合理 （7）沒有制定考核獎懲制度 （8）項目經(jīng)理權(quán)力不夠，沒有威望 （9）維修人員經(jīng)驗不足，專業(yè)技術(shù)水平不夠 （10）針對無法解決的問題，項目經(jīng)理協(xié)調(diào)能力不夠 （11）項目組應(yīng)經(jīng)常培訓(xùn)，提升解決問題的能力 （12）針對項目過程中遇到的技術(shù)問題，應(yīng)及時記錄，并記錄解決方案，方便后期查閱，建立知識庫 （13）團隊的管理應(yīng)是從形成、震蕩、規(guī)范、形成，中間會有沖突，沖突并不是壞事 （14）未進行相關(guān)方管理，缺少與客戶之間的溝通 （15）未針對項目進行風(fēng)險評估、應(yīng)急預(yù)案 問題2 1-5??××? 6-8×××

信管網(wǎng)cnitpm577343888856：
【問題1】 1.簡單的認為運維工作就是維修工作 2.團隊人員較少，工作負荷過高 3.缺乏妥善的溝通技巧 4.團隊成員運維經(jīng)驗不足 5.沒有做好變更控制 【問題2】 1.錯 2.對 3.錯 4.錯 5.錯 6.錯 7.錯 8.錯