信管網(wǎng)考友

請(qǐng)問(wèn)，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師項(xiàng)目目標(biāo)的SMART原則中，M在書(shū)中是理解為可衡量的，那么是否也就是可量化的呢?

信管網(wǎng)考友

關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)的描述，不正確的是：（）。

A、項(xiàng)目可以有一個(gè)目標(biāo)，也可以有多個(gè)目標(biāo)

B、項(xiàng)目目標(biāo)可以量化，也可以不量化

C、項(xiàng)目的成果目標(biāo)與約束目標(biāo)可能會(huì)沖突

D、項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該是具體的、可實(shí)現(xiàn)的

信管網(wǎng)考友

度量衡量都是量化

信管網(wǎng)考友

書(shū)上有一句：可測(cè)量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)。

助教楊老師

項(xiàng)目目標(biāo)是可量化的

助教楊老師

如果目標(biāo)不可量化，我們無(wú)法判斷是否完成了項(xiàng)目的目標(biāo)

助教楊老師

目標(biāo)與目的不同。目的是想要達(dá)到的地點(diǎn)或境地或想得到的結(jié)果。而目標(biāo)是行動(dòng)對(duì)象或欲使其達(dá)到的境地或標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)應(yīng)該是具體的、可度量的、可達(dá)到的、與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的和有時(shí)間限制的。

目標(biāo)的用途之一是衡量目的是否已經(jīng)達(dá)到，結(jié)果是否符合事先說(shuō)明昀需要和要求。從數(shù)目上講，目的可能只有一個(gè)，而目標(biāo)可以有多個(gè)。項(xiàng)目要?jiǎng)?chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，或完成獨(dú)特的任務(wù)。而創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，或完成獨(dú)特的任務(wù)的目的又是什么呢？是為了解決組織遇到的問(wèn)題、利用出現(xiàn)的機(jī)會(huì)或者滿足組織的發(fā)展需要。

如何判斷組織遇到的問(wèn)題、應(yīng)當(dāng)利用的機(jī)會(huì)或組織的發(fā)展需要是否已經(jīng)解決，或是否得到滿足呢？問(wèn)題解決、機(jī)會(huì)利用或需要和要求滿足的程度又如何呢？對(duì)于這里的“是否”和“程度”，可以使用若干個(gè)指標(biāo)的大小來(lái)加以衡量。

例如某項(xiàng)目應(yīng)取得的成果是一部反映城鎮(zhèn)住房制度改革的電視節(jié)目。那么，對(duì)于這一項(xiàng)目就可以用如下指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)回答“是否反映”和“反映得如何”這兩個(gè)問(wèn)題。

(1)內(nèi)容是否客觀、完整，是否如實(shí)介紹了改革的緣由、發(fā)起、過(guò)程、重大事件、重要角色，以及改革的結(jié)果。

(2)觀點(diǎn)是否正確，即是否宣傳了城鎮(zhèn)住房制度改革的本來(lái)用意；是否告訴了觀眾，城鎮(zhèn)住房制度改革實(shí)際上是國(guó)民收入分配制度的改革；觀眾是否因此建立了信心，堅(jiān)信通過(guò)這樣的改革，一定能夠通過(guò)自己辛勤的勞動(dòng)圓滿解決自己家庭的居住問(wèn)題。

(3)該節(jié)目的制作費(fèi)用是否超過(guò)了預(yù)算，超過(guò)了多少。

(4)該節(jié)目的制作是否按期完成，如果未能按期完成，則廷誤了多長(zhǎng)時(shí)間。

(5)攝制組人員是否健康、安全，是否發(fā)生過(guò)事故。如發(fā)生事故，情況嚴(yán)重嗎？

(6)節(jié)目質(zhì)量如何，畫(huà)面、色彩、亮度、解說(shuō)詞和人物對(duì)白、音調(diào)、音樂(lè)等是否均達(dá)到了要求。

(7)......

項(xiàng)目的目標(biāo)耍指明屬于項(xiàng)目的費(fèi)用、時(shí)間、性能指標(biāo)、材料用量等變數(shù)之中的哪一個(gè)，還要有計(jì)量單位，例如元、天、錯(cuò)誤率、公斤、立方米等。

一般來(lái)說(shuō)，目標(biāo)必須要量化，是可度量的。不過(guò)，有些目標(biāo)難以用具體的數(shù)量進(jìn)行衡量。