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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2022/7/2)
來源:信管網(wǎng) 2022年07月03日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/7/2)

試題一(24分)
閱讀下列說明,回答問題l至問題4,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
公司承接了一個信息系統(tǒng)開發(fā)項目,按照能力成熟度模型CMMI制訂了軟件開發(fā)的流程與規(guī)范,委派小趙為這個項目的項目經(jīng)理。小趙具有3年的軟件項目開發(fā)與管理經(jīng)驗。公司認為這個項目的技術難度比較低,把兩個月前剛從大學招聘來的9個計算機科學與技術轉移的應屆畢業(yè)生分配到這個項目組,這樣,項目開發(fā)團隊順利建立了。項目的開發(fā)按照所制定的流程規(guī)范進行。在需求分析、概要設計、數(shù)據(jù)庫設計等階段都按照要求進行了評審,編寫了需求分析說明書、概要設計說明書、數(shù)據(jù)庫設計說明書等文檔。但在項目即將交付時,發(fā)現(xiàn)了很多沒有預計到的缺陷與BUG。這說明許多質量問題并沒有像原來預計的那樣在檢查與評審中發(fā)現(xiàn)并予以改正。由于項目的交付期已經(jīng)臨近,為了節(jié)省時間,小趙讓程序員將每個模塊編碼完成后僅由程序員自己測試一下,就進行集成測試和系統(tǒng)測試。在集成測試和系統(tǒng)測試的過程中,由于模塊的BUG太多,集成測試越來越難,該項目沒有能夠按照客戶的質量要求如期完成。為了查找原因,公司的質量部門調(diào)查了這一項目的進展情況,繪制了下面的圖形(如圖1所示):

【問題1】(4分)
圖1是一種質量控制所采用的工具,叫做(1)圖。根據(jù)上述描述,圖中的A應該是(2) 。
請講上面(1)、(2)處的答案填寫在答題紙的對應欄內(nèi)。
【問題2】(7分)
質量控制中所依據(jù)的一個最重要的模型是計劃、執(zhí)行、檢查、行動。請根據(jù)這一模型,給出質量控制的基本步驟。
【問題3】(7分)
分析本案例中產(chǎn)生質量問題的原因。
【問題4】(6分)
針對案例中項目的現(xiàn)狀,假設項目無重大設計缺陷,為完成該項目,從質量管理的角度,給出改進措施。

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一、 1)因果圖 2)原因 二、 三、 1. 沒有進行質量管理規(guī)劃2 2. 沒有進行有效的質量控制

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魚骨圖,需求分析。問題:1沒有制定科學合理的質量管理計劃2未設置質量保證人員3項目實施過程中沒有進行質量指導,審計4新招聘大學生項目經(jīng)驗不足,沒有進行提前培訓5測試不充分 6測試結果沒有經(jīng)過評審7公司領導對質量管理不重視。8項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗

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問題1;(1)魚骨圖,(2)測試 問題2:1實施質量計劃的相關標準,2進行質量審計,3,使用合適的工具和方法進行質量檢查,4 問題3:沒有制定科學有效的質量管理計劃,2沒有對項目組成員進行質量相關的培訓和普及,3質量評審不完善,沒有找到合適的方法和工具進行測試,4沒有和客戶進行質量需求方面的深入溝通吧,導致質量不過關。 問題4:1和干系人溝通重新制定質量的相關標準,2嚴格執(zhí)行質量標準要求,3配備專職質量檢查人員,4給組成員進行質量相關的培訓,5重視測試和評審,實施到位,5制定質量相關交付標準,

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