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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析考點：項目范圍管理過程

項目范圍管理過程：①規(guī)劃范圍管理、②收集需求、③定義范圍、④創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、⑤確認范圍、⑥控制范圍。

相關真題：2021年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題試題4問題2。

【說明】

某單位（甲方）因業(yè)務發(fā)展需要，需建設一套智能分析管理信息系統(tǒng)，并將該研發(fā)任務委托給長期合作的某企業(yè)（乙方）。乙方安排對甲方業(yè)務比較了解且有同類項目實施經(jīng)驗的小陳擔任項目經(jīng)理。

考慮到工期比較緊張，小陳連夜加班，參照類似項目文檔編制了項目范圍說明書，然后安排項目成員向甲方管理層進行需求調(diào)研并編制了需求文件。依據(jù)項目范圍說明書，小陳將任務分解之后，立即安排項目成員啟動了設計開發(fā)工作。

在編碼階段尾聲，甲方向小陳提出了一個新的功能要求?？紤]到該功能實現(xiàn)較為簡單，不涉及其它功能模塊，小陳答應了客戶的要求。

在試運行階段，發(fā)現(xiàn)一個功能模塊不符合需求和計劃要求，于是小陳立即安排人員進行了補救，雖然耽誤了一些時間，但整個項目還是按照客戶要求如期完成。

【問題2】（6分）

請列出項目范圍管理的主要過程。

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