工業(yè)和信息化部教育與考試中心主任徐玉彬

（ 2015年3 月24日上午）

同志們：

2016年，全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格（水平）考試工作會議的主要任務是：深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神和習近平總書記系列重要講話精神，圍繞服務“中國制造2025”、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的戰(zhàn)略部署，以專業(yè)技術人員隊伍建設為己任，以培養(yǎng)選拔行業(yè)專業(yè)技術人才為重點，以“保規(guī)模、提質(zhì)量、抓安全”為工作目標，以網(wǎng)絡化和信息化為核心，提升考務工作整體服務能力，推動計算機軟件考試可持續(xù)發(fā)展。

一、2015年工作回顧

2015年，在人力資源和社會保障部、工業(yè)和信息化部的正確領導下，在各級考試行政主管部門和各級考試機構的高度重視和共同努力下，緊緊圍繞“服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進人才隊伍建設”為主線，扎實推進各項任務，考務管理不斷規(guī)范，制度建設趨于完善，服務意識日益增強，各項工作保持了平穩(wěn)發(fā)展，從整體的考試工作看，主要有以下特點：

（一） 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，考試工作成效顯著

1、考試規(guī)?；颈３制椒€(wěn)。2015年全年報考人數(shù)322339人。報名人數(shù)超過4萬人的地區(qū)有：廣東（42693人）、北京（41233人）；超過2萬人的地區(qū)有：陜西（20518人）；接近2萬人的地區(qū)有：山東（17887人）；超過1萬人地區(qū)有浙江（15718人）、上海（15221人）、江蘇、遼寧、福建、湖北、云南等。

2、試題與試卷質(zhì)量進一步提升。認真總結命題工作經(jīng)驗，調(diào)整完善命題思路，重點強化了對試題難易程度的分析與研究，進一步完善試卷標準化管理，優(yōu)化印制管理流程，加強了試卷印制前的校對工作，加強了試卷印刷與運輸?shù)陌踩Ｃ芎唾|(zhì)量管理，全年無重大質(zhì)量和安全責任事故。

3、考試紀律進一步加強。各級領導高度重視考試工作，加強了對考試工作的組織領導和聯(lián)動機制，狠抓考風考紀，考試期間，工信部人事教育司與教育考試中心有關領導對寧夏、廣西、江西、河北、天津等考區(qū)進行考務檢查和考試巡視。2015年全國各考區(qū)共查出違紀人員435 名，其中：嚴重違紀269名。

4、閱卷質(zhì)量進一步提升。強化了對閱卷過程的質(zhì)量監(jiān)控和監(jiān)督檢查，進一步加強了閱卷工作公平性和科學性，重點加強了驗收環(huán)節(jié)，嚴把驗收質(zhì)量關，完善了閱卷工作流程，優(yōu)化了文檔管理，嚴格制度落實，閱卷工作更加科學規(guī)范。

5、制度建設進一步完善。制定并印發(fā)了《上機考試管理辦法》和《上機考試操作手冊和問題處理方法》，進一步加強了上機考試的管理實施工作，修訂了《考生須知》及《考試成績復查》等考務制度，各級考試機構也高度重視制度建設，相繼出臺各項配套管理制度。協(xié)助浙江軟考辦制作了全國考務工作演示光盤，對規(guī)范考務工作起到了指導作用。

6、全面實施新版上機考試系統(tǒng)。組織召開了全國培訓會議，對新版上機考試系統(tǒng)進行了詳細的介紹和應用演示，對參加培訓技術人員進行了模擬考核，并頒發(fā)了培訓合格證書，各地非常重視，積極組織本地區(qū)技術人員學習落實。確保了新版上機考試工作順利實施。

7、加強了與各級考試機構交流溝通。為深入了解各省市考試的組織實施情況，學習交流考務工作經(jīng)驗，我們組織了赴山東、河南、安徽、陜西等考試機構進行調(diào)研。通過調(diào)研我們一方面學習了這些考試機構在考務管理、試卷管理、制度建設、考場監(jiān)管等方面的經(jīng)驗，另一方面我們也針對全國考務工作、全國考務管理系統(tǒng)的應用、考試數(shù)據(jù)的規(guī)范管理、答卷回收等方面提出了具體要求和說明，同時采納了山東考試機構提出的關于違紀違規(guī)事件的記錄及管理等方面的建議。

針對河南考試機構調(diào)整和業(yè)務變更，我們與河南考試行政主管部門及考試機構的全體工作人員進行了交流，充分了解、掌握河南考試機構的隊伍建設、安全保密、考務管理系統(tǒng)的應用、制度建立及落實和整體工作部署情況，在交流中，我們重點強調(diào)了試卷存放、保管、交接等安全保密事項，同時考察了有關考點，促進河南考試工作順利開展。

調(diào)研工作的初步開展，進一步增強了我們與各省市考試機構之間的了解和互動，對繼續(xù)完善全國考務工作、考務管理信息系統(tǒng)、制度體系建設、開拓工作思路等方面十分有益，有利于全國考試工作的整體推動，也使我們能把工作做得更實、更細、更接地氣。

（二） 提升服務，信息化建設日趨完善

1、應用“互聯(lián)網(wǎng)+”，對“中國計算機技術職業(yè)資格網(wǎng)站”進行了全面改版，重新設計版面，突出了網(wǎng)站的服務功能和宣傳功能，對網(wǎng)站信息進行認真細致的篩選和分類，便于考生在該網(wǎng)站上能更詳細、更全面地了解考試政策和考試信息。

2、全年發(fā)布考試信息36條，其中地方委托發(fā)布15條。全年完成開放2004年到2015年的成績查詢、前50名查詢和證書查詢?nèi)蝿铡Ｈ昃W(wǎng)站訪問量8496788次,每月平均訪問量近71萬次。其中，通過www.ruankao.org.cn直接訪問者占44.65%，百度搜索占8.66%，其他途徑占46.69%；外國訪問者中，美國占58.65%，日本占21.81%，澳大利亞4.07%，德國占3.14%，新加坡2.06%，其他國家的訪問者占10.27%；國內(nèi)訪問者較多的地區(qū)為：北京市10.55%，廣東省9.61%，山東省7.99%，廣西壯族自治區(qū)7.87%，江蘇省7.63%，上海市6.01%。

3、進一步優(yōu)化了網(wǎng)絡閱卷系統(tǒng)“閱卷質(zhì)量檢查功能”，提高了閱卷質(zhì)量的穩(wěn)定性，同時增加了論文評閱的采分點定制功能，使論文評閱更加科學、公平，考試成績有了更強的可追溯性。

4、改進和完善了上機考試系統(tǒng)服務功能，增加了考生答卷格式及答卷包完整性和準確性的檢查功能，保證了考生考試數(shù)據(jù)準確無誤。

（三）考試研究進一步深入發(fā)展

1、進一步加強了教材建設。緊密結合行業(yè)發(fā)展的需求，按照以用立考的原則，剔除了老舊知識，增加了崗位新技能要求，組織編寫了新版信息處理技術員教程、電子商務設計師教程，對命題工作和考生應考都起到指導和幫助作用。

2、啟動了緊缺崗位的考試標準開發(fā) 。依據(jù)2015年國家職業(yè)分類大典的有關職業(yè)要求，為適應行業(yè)緊缺崗位要求，制定了信息安全工程師（中級）等崗位的考試標準、考試教程的研究開發(fā)計劃，成立了相應的專家組，對上述崗位的專業(yè)技術人才崗位職責、能力要求進行研究。

3、進一步加強了數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。撰寫了《2015年兩次考試統(tǒng)計分析報告》、統(tǒng)計分析報告中，詳細介紹了兩次考試的總體情況、各考區(qū)考試規(guī)模情況、全國各大區(qū)域考試規(guī)模情況和各考區(qū)不同類型考試機構的考試規(guī)模對比情況，同時對兩次考試各資格報名人員和合格人員的性別、在職與否、學歷、所學專業(yè)、年齡等的分布情況進行了統(tǒng)計和分析，并且還給出了每個資格各個科目的成績分布圖；撰寫了《2015年兩次考試試卷質(zhì)量報告》，試卷質(zhì)量報告主要從試卷的信度、難度和區(qū)分度方面分析了本次考試各個科目試卷的質(zhì)量情況。

（四）認真做好“十三五”規(guī)劃編制工作

針對產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的新形勢和新任務，結合計算機軟件考試在“十二五”期間存在的主要問題，我們分別在合肥、西安、武漢組織召開了部分考試機構代表和專家代表座談會，參會代表對“十三五”期間計算機軟件考試的發(fā)展提出很多很好的建設性意見，對“十三五”規(guī)劃的編制提供了很好參考，重點聚焦在：完善專家隊伍結構、改革職業(yè)資格考試崗位設置方案、選拔行業(yè)緊缺人才、完善考務管理制度、提升考務人員整體素質(zhì)、加大考試宣傳力度，穩(wěn)定考試規(guī)模、加強對外交流、進一步提高整體服務能力等方面，為豐富完善“十三五”規(guī)劃編制工作奠定了很好的基礎。

（五）對外交流與合作進一步提升

按照中韓計算機軟件考試標準互認協(xié)議的有關要求，2015年12月1日，應韓國產(chǎn)業(yè)人力公團(HRDKorea)邀請，工業(yè)和信息化部教育與考試中心前往韓國協(xié)商中韓信息技術考試互認標準等情況。中韓雙方相互介紹了職業(yè)資格考試及考試標準互認的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，交流了在華韓國青年的IT工作需求和韓方希望通過考試標準互認為人才流動提供簽證便利的建議，進一步了解了韓國專業(yè)技術資格考試的組織、管理流程，同時與韓方HRD深入探討在進一步擴大互認考試標準范圍的有關事宜，并實地考察韓國職業(yè)技術學院（Polytechnic College），學習交流職業(yè)教育業(yè)務和韓方的技能型人才培養(yǎng)模式，訪問韓國專業(yè)技術資格考試院（Korea Testing Institute of Technical Qualification），

通過相互交流和學習，雙方交換了信息技術職業(yè)資格認證發(fā)展計劃和相關建議，拓展了雙方業(yè)務發(fā)展空間，進一步增強了與韓國產(chǎn)業(yè)人力公團在人才培養(yǎng)、專業(yè)技術人員和專業(yè)技能人才隊伍建設等方面的合作關系。

（六）創(chuàng)新服務，各地考試工作取得新成績

北京：試卷交接嚴格“三方”管理，即交卷方、接收方、監(jiān)督方（紀檢部門）人員到場辦理交接手續(xù)，嚴格落實“三級培訓體系”和《證書制作發(fā)放記錄單》制度，考務工作安全規(guī)范。 天津：在院校內(nèi)大力推行信息處理技術員資格考試和學歷證書+資格證書“雙證”制度。河北：通過采用“二次攝像”排查違紀替考行為，建立立體循環(huán)監(jiān)督體系，預防考場腐敗，通過考務人員信息管理系統(tǒng)，隨機分配巡視員及各考場主考和監(jiān)考人員，防止監(jiān)考人員任意調(diào)換考場涉嫌協(xié)同作弊情況發(fā)生。 山西：積極探索使用新的防作弊設備。 遼寧：監(jiān)考人員實行備案和抽簽制，監(jiān)考實行上下午輪換，撰寫《全省考試數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告》，服務各高校、考點及相關教學單位。 吉林：嚴格落實考務制度，考前進行 “三抽”管理（即抽簽確定巡視考點、巡視考場、監(jiān)考人員），考后進行“四率”分析（合格率、考務操作失誤率、雷同率、違紀率），對監(jiān)考和監(jiān)督員進行量化考核。同時做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓考生少跑路”的互聯(lián)網(wǎng)+公共服務。黑龍江：補充完善考務制度，建立快速通報制度，在考場外設立通報板，發(fā)現(xiàn)違紀人員，直接在通報板上公布，形成震懾作用。上海：增加標準化考場的使用比例，通過監(jiān)控中心對考場進行錄像監(jiān)控，實施網(wǎng)上巡查。江蘇：加強基層考區(qū)宣傳，提高社會影響力。浙江：建立與多家新聞媒體的合作機制，宣講軟考，部分高校已將信息處理技術員列為主修課，開發(fā)在線學習和評測系統(tǒng)，并聚焦軟件設計師等專業(yè)資格，舉辦考前知識要點講座，主動服務高新企業(yè)。浙江軟考辦通過了中國質(zhì)量認證中心的ISO9001質(zhì)量管理體系認證。安徽：深入考區(qū)調(diào)研，走訪高校，宣講軟考。福建：走訪50多所高校，開展多場宣講會。結合人才優(yōu)惠政策，引導軟件服務企業(yè)將軟考列入人才評測體系，牽頭舉辦各類大賽，把信息處理技術員考試成績作為競賽的預賽成績，連續(xù)四年組織“福建省IT人才專場招聘會”，實現(xiàn)軟考人才與企業(yè)對接。 江西：在各大院校宣傳推廣信息處理技術員考試并嵌入到教學。山東：與各院校和軟件服務企業(yè)合作，宣傳推廣軟考，使計算機學院將信息處理技術員課程納入到教學計劃。河南：宣傳推廣軟考在IT領域及對從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展的重要性。湖北：借助企業(yè)服務平臺、網(wǎng)站、媒體、高校進行宣傳并舉辦講座。湖南：健全考務組織機構，形成主管部門、軟考辦、報名站三級組織協(xié)調(diào)機制和服務網(wǎng)絡。宣傳人才政策措施，廣泛發(fā)動各界人士參考。廣東：發(fā)揮人事考試聯(lián)席會議單位的職能作用，保障考務組織安全。加強與高校的聯(lián)動，印制考試宣傳手冊。海南：與省內(nèi)各高校做好對接，為高校學生提供服務，健全考試報名、試卷接收、運送、保管、分發(fā)環(huán)節(jié)的應急處置制度。貴州：在高校舉辦多次講座，開展信息處理技術員與教學融合，撰寫《全省考試分析報告》，總結工作經(jīng)驗。云南：完善網(wǎng)站的建設，及時發(fā)布考試信息，建立與高校合作機制，積極開展信息處理技術員專業(yè)資格與教學緊密結合。 西藏：克服環(huán)境艱苦，確保試卷運送安全，重視信息化建設，實現(xiàn)了全國統(tǒng)一網(wǎng)上報名，并開設了新浪和騰訊微博服務平臺，做到讓考生“少跑一趟路，少排一次隊，少等一分鐘”，受到廣大考生的好評，西藏人事考試中心新浪官方微博被評為“西藏十大政務微博”。陜西：主動承擔全國信息處理技術員新版上機考試系統(tǒng)的試點工作，確保了新版上機考試系統(tǒng)在全國范圍內(nèi)順利實施。不斷擴大與多個高校合作，并在這些高校中組織開展分批次信息處理技術員考試，全年報考人數(shù)超過1萬人。甘肅：組織編印《考務手冊》，包括考務工作聯(lián)席會議制度、考點考場管理細則等制度。新疆：克服線路長的困難，與各地無線電管理部門密切配合，做好試卷運送安全保密、督考和巡視檢查。

二、新形勢、新挑戰(zhàn)、新機遇、新要求

（一）從國家發(fā)展戰(zhàn)略對人才需求的高度，充分認識人才培養(yǎng)與選拔工作的重要性

“十三五”時期是我國全面建成小康社會的關鍵時期，是加快我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要時期，也是為全面貫徹落實《中國制造2025》、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的戰(zhàn)略部署，提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量和水平，培育壯大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、推進工業(yè)化和信息化的融合與制造業(yè)和服務業(yè)融合發(fā)展時期。信息技術與制造技術深度融合使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級，形成了傳統(tǒng)行業(yè)網(wǎng)絡化、智能化改造浪潮，帶動云計算、大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術發(fā)展，同時加快“中國制造”智能轉(zhuǎn)型的進程。要成為制造強國，就需要培養(yǎng)和選拔大批計算機軟件人才，這是國家和行業(yè)人才培養(yǎng)選拔的戰(zhàn)略形勢。

隨著國家經(jīng)濟結構的調(diào)整，職業(yè)資格制度也在不斷改革完善、規(guī)范調(diào)整、有序發(fā)展。2015年10月頒布了中華人民共和國職業(yè)分類大典（2015版）；2016年1月11日，人社部發(fā)布了《行業(yè)組織有序承接專業(yè)技術人員水平評價類職業(yè)資格具體認定工作實施辦法》（試行）（人社部發(fā)[2016]3號），同時實行職業(yè)資格目錄清單，要求目錄清單之外不得開展職業(yè)資格許可和認定工作。截至目前，國務院先后取消了272項職業(yè)資格考試，占國務院部門設置職業(yè)資格總數(shù)的44%。因此，計算機軟件考試事業(yè)的發(fā)展也面臨著非常大的挑戰(zhàn)。

人才是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的第一資源。在《2010-2020年 國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》中指出，到2020年，我國人才發(fā)展的總體目標是：培養(yǎng)和造就規(guī)模宏大、結構優(yōu)化、布局合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊伍?！吨袊圃?025》強調(diào)要健全完善中國制造從研發(fā)、轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)到管理的人才培養(yǎng)體系。

我們必須站在國家發(fā)展戰(zhàn)略的高度，充分認識和深刻領會人才對推動中國制造業(yè)從大國向強國轉(zhuǎn)變的重要意義，牢固樹立人才強國戰(zhàn)略思想，以新的理念、新的思維、新的要求，新的模式來做好考試工作，抓住新的發(fā)展機遇，把造就高素質(zhì)制造業(yè)人才隊伍、推動人才選拔工作科學發(fā)展作為加快制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要基礎和戰(zhàn)略支撐。

（二）圍繞中心，服務大局，不斷推進計算機軟件考試創(chuàng)新發(fā)展

到2020年形成較為完善合理的行業(yè)人才需求預測與數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析平臺、行業(yè)人才評價標準與技術研發(fā)平臺、行業(yè)人才培養(yǎng)與人才選拔綜合協(xié)調(diào)平臺；不斷強化行業(yè)人才培養(yǎng)與人才選拔組織管理、行業(yè)人才評價、行業(yè)職業(yè)教育課程、行業(yè)人才服務四個體系的建設；注重人才培養(yǎng)選拔的數(shù)量和質(zhì)量，“十三五”期間，實現(xiàn)五年培養(yǎng)和選拔專業(yè)技術人才和技能人才500萬人次的目標。

計算機軟件考試作為“十三五”期間國家信息產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設的重要平臺，我們將通過調(diào)結構、穩(wěn)規(guī)模、提質(zhì)量、抓安全，通過制度、隊伍、信息化、服務、行業(yè)人才標準體系建設，實現(xiàn)考試工作科學、安全、規(guī)范發(fā)展，努力為“十三五”期間信息產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展提供素質(zhì)高、能力強、勇于創(chuàng)新、規(guī)模適度的人才隊伍，為推動軟件和信息技術服務業(yè)由大變強提供堅強的智力支持和人才保證。

1、完善行業(yè)人才培養(yǎng)選拔需求預測與統(tǒng)計分析

充分發(fā)揮國家專業(yè)技術資格考試機構的渠道作用，開展行業(yè)人才培養(yǎng)選拔需求分析研究，建立行業(yè)人才數(shù)據(jù)中心。依托大數(shù)據(jù)技術，對行業(yè)人才結構、考試數(shù)據(jù)、人員職業(yè)能力和綜合數(shù)據(jù)進行分析，為確定行業(yè)人才培養(yǎng)的工作發(fā)展方向提供重要依據(jù)。

2、完善行業(yè)人才培養(yǎng)選拔標準與技術平臺

一是依據(jù)新版國家職業(yè)分類大典，結合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，借鑒國際經(jīng)驗，制定相關人才評價標準。同時圍繞行業(yè)發(fā)展對人才培養(yǎng)的需求，有計劃地開展行業(yè)調(diào)研，不斷創(chuàng)新行業(yè)職業(yè)資格考試模式。

二是研究完善專業(yè)崗位設置方案、考試標準、考試管理，建立考試大綱、教材更新機制，結合云計算、信息安全、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)等行業(yè)重點應用，不斷完善考試內(nèi)容，增強考試的實踐性。

三是積極開展行業(yè)緊缺人才選拔與培養(yǎng)工作。統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)同做好信息安全工程師首次在全國開考的各項準備工作，同時積極推進相關專業(yè)資格考試工作。

四是加強考試質(zhì)量、考試安全、信息技術應用等方面工作的研究，借助信息技術和數(shù)據(jù)分析平臺，不斷提升考試工作質(zhì)量和水平，確?？荚嚬焦涂茖W有效。

3、加強行業(yè)人才培養(yǎng)選拔綜合協(xié)調(diào)平臺建設

一是發(fā)揮教育考試中心的行業(yè)教育考試協(xié)調(diào)管理職能，指導國家專業(yè)技術資格考試機構為行業(yè)專業(yè)技術人才培養(yǎng)選拔服務。進一步加強科學化、規(guī)范化、標準化管理，完善對各級考試機構的綜合協(xié)調(diào)機制。

二是建立完善行業(yè)專家人才庫，在專家隊伍中增加新興領域行業(yè)專家，建立專家委員會常態(tài)化工作機制，充分發(fā)揮專家隊伍的核心作用。

三是建設以人為本、服務需求的考試服務體系，積極開展針對軟件與信息技術服務業(yè)特點的人才測評、擇業(yè)指導、職業(yè)生涯設計等工作，為指導人才就業(yè)和滿足企業(yè)用人需求搭建橋梁。

三、2016年重點工作

（一）加強考試管理

1、統(tǒng)籌做好全年兩次考試的組織實施工作，加強組織領導和責任落實，重點做好新開考的信息安全工程師專業(yè)資格宣傳及報名工作，全力確保考試安全順利進行。

2、強化安全保密意識，嚴格按照國家保密要求，做好試卷保管、轉(zhuǎn)運、分發(fā)、回收工作，確保各項措施落到實處。

3、加強標準化考場建設，加強高科技作弊的防范措施，嚴厲打擊考試舞弊行為，加大考場監(jiān)管和巡視力度，嚴肅考風考紀，營造公平公正的考試環(huán)境。

4、做好信息報送和答卷回收工作，提高信息報送和答卷回收的質(zhì)量和效率，確保準確及時、完整規(guī)范。

（二）加強考試宣傳

充分發(fā)揮地方資源優(yōu)勢，利用與當?shù)馗咝：推髽I(yè)合作平臺，以及網(wǎng)絡、行業(yè)報刊等媒體作用，宣傳推廣計算機軟件考試職業(yè)資格制度，重點要加強對初級專業(yè)技術人才培養(yǎng)與選拔，穩(wěn)定考試規(guī)模，不斷提高計算機軟件考試的影響力。

（三）加強信息化建設

1、推廣應用考務管理信息系統(tǒng)，完善全國考生考試信息數(shù)據(jù)庫，綜合分析應用考試數(shù)據(jù)，為全國中心的數(shù)據(jù)平臺建設提供支撐。

2、加強信息系統(tǒng)的安全管理和信息安全保護。

3、不斷完善網(wǎng)站建設，豐富服務內(nèi)容，創(chuàng)新服務方式，提高服務水平，提升服務效能，充分發(fā)揮“計算機職業(yè)資格網(wǎng)站”在服務考生和社會及用人單位中的重要作用。

（四）上機考試應用推廣

繼續(xù)做好上機考試應用推廣，建立完善上機考試分批次考試機制，規(guī)范管理上機考試的實施。嚴格操作流程，嚴格制度落實。切實做好考前培訓、機房管理、考場監(jiān)管，考生信息導入、答卷回收并庫、答卷庫備份等關鍵環(huán)節(jié)工作。

（五）完善制度建設和考試隊伍建設

建章立制，不斷完善各項規(guī)章制度，以制度提升考試質(zhì)量，以制度規(guī)范考務工作。組織開展學習交流活動，加大對各級考務人員的教育培訓力度，打造政治素養(yǎng)和專業(yè)水平高，執(zhí)行能力強和經(jīng)驗豐富的考試隊伍，提升考務人員整體服務能力。

（六）加強閱卷管理

繼續(xù)加強閱卷質(zhì)量監(jiān)控，建立完善監(jiān)管機制，不斷優(yōu)化驗收環(huán)節(jié)的管理流程，規(guī)范文檔管理。進一步加強專家隊伍建設，建設一支經(jīng)驗豐富、專業(yè)素質(zhì)高、責任心強的全國閱卷專家隊伍，不斷提升閱卷質(zhì)量。

（七）加強考試研究

組織開展行業(yè)人才評價標準及需求統(tǒng)計分析研究工作，重點要繼續(xù)加強考試數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與數(shù)據(jù)挖掘工作，為各行業(yè)、各領域提供指導與參考。同時繼續(xù)加強命題工作研究，提高命題的科學性。繼續(xù)做好相關考試教材的修編工作。

（八）擴大對外交流

1、深入開展對外交流與合作，按照與中日、中韓有關協(xié)議要求，繼續(xù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，互換考試數(shù)據(jù)，通報和了解雙方考試發(fā)展情況。同時擴大考試標準合作項目，探索交流國際化人才發(fā)展的新思路、新理念、新模式。

2、繼續(xù)支持港澳地區(qū)開展計算機軟件考試工作，進一步推動與臺灣地區(qū)有關考試機構的合作交流，不斷擴大計算機軟件考試的影響力。

3、配合國家“走出去”戰(zhàn)略，積極搭建國際交流合作平臺，依據(jù)人力資源和社會保障部境外交流有關安排，努力做好計算機軟件考試標準的國際互認工作。



同志們，過去一年的工作，我們?nèi)〉昧诵碌倪M步和工作成績。2016年，我們將面臨的新的形勢、新的挑戰(zhàn)、新的任務，對于我們來說任務更加繁重、責任更加重大。2016年也是“十三五”開局之年，做好全年考試工作意義重大。讓我們在兩部的堅強領導下，凝聚力量，堅定信心，開拓創(chuàng)新，切實把各項任務落到實處，全面提升計算機軟件考試整體服務能力，為促進人才隊伍建設和實現(xiàn)從制造業(yè)大國向制造業(yè)強國發(fā)展提供人才支撐作出新的更大成績。



謝謝大家！