成本控制：成本控制的基礎是在項目計劃中對項目制定出合理的成本預算，也叫費用預算。成本控制就是盡可能地保證各項工作在項目計劃中預定的預算內(nèi)進行。成本控制也可以叫費用控制。軟件開發(fā)項目的成本最主要的是人力資源的成本，而人力資源的成本體現(xiàn)為各個項目成員薪資水平乘以他所花費工作日的總合，因此人力資源的成本其重點在于合理地安排使用合適的人力資源。軟件開發(fā)項目的成本還包括購買必需的軟硬件設備的成本;需求調(diào)研所花費的交通、協(xié)作、通信成本;購買必要的辦公用品、參考資料的費用;給用戶培訓所需要花費的培訓資料編寫費、資料印刷費、產(chǎn)地費、設備費;如果需要第三方的鑒定或檢測，還需要一定的鑒定檢測費用，包括準備的費用;如果部分組件需要外包，則應當控制軟件外包的成本，包括交付給外包承擔方的費用，和進行質(zhì)量、進度控制的管理成本。

　　變更控制：對于軟件開發(fā)項目而言，變更一般是不可避免的。為了將項目變更的影響降低到最小，就需要采用變更控制的方法。變更控制就是要找出影響項目變更的因素、判斷項目變更范圍是否有必要、判斷項目變更的結果是否已經(jīng)發(fā)生及效果如何等。進行變更控制的主要依據(jù)有：項目計劃、變更請求和提供了項目執(zhí)行狀況信息的績效報告。

　　在項目范圍相對明確固定的情況下，質(zhì)量、進度、成本三個目標一般是相互矛盾、互相制約的。趕工、縮短工期、加快進度往往導致成本上升或質(zhì)量下降，降低成本會使進度拖延或質(zhì)量下降;提高質(zhì)量需要更長的工期、更高的成本。因此應當注意平衡質(zhì)量、進度、成本三個目標，更好地進行項目控制。

　　2、按控制執(zhí)行人員

　　項目控制按照控制執(zhí)行人員來劃分可以分為：項目組內(nèi)控制、企業(yè)控制、用戶方控制、第三方控制。

　　項目組內(nèi)控制：項目組內(nèi)以項目經(jīng)理為主，組織項目成員進行持續(xù)自我檢查，對照項目計劃，及時發(fā)現(xiàn)偏差、及時進行調(diào)整。

　　企業(yè)控制：項目組以外，企業(yè)領導層以及生產(chǎn)部門、項目管理部門、質(zhì)量管理部門、財務管理部門對項目進行控制。項目組一般應該定期提交項目狀態(tài)報告給上述項目干系人，使他們了解項目的真實進展情況。

　　用戶方控制：用戶方對于項目的進度、質(zhì)量是最關心的，所以有責任感用戶方會定期或不定期地需要獲得項目進展的信息，作為他們項目控制的依據(jù)。用戶控制的措施主要是在發(fā)現(xiàn)問題后提出警告。當然，合同簽訂后軟件系統(tǒng)的價格是固定的，所以他們對項目成本的關心程度不會像企業(yè)那樣高。

　　第三方控制：目前有些項目委托項目監(jiān)理機構進行項目控制。作為第三方的監(jiān)理機構，對于軟件開發(fā)項目的成功是有利的，因為理論上監(jiān)理單位利益獨立于雙方之外，可以客觀公正地提出相關意見和措施，保證項目的質(zhì)量、進度及投資。同時，第三方監(jiān)理擁有很強的咨詢能力，可以幫助雙方解決一些技術和管理難題，促進項目進展。對信息工程建設項目實施成功與否做公正客觀評價，又可以使軟件系統(tǒng)用戶和系統(tǒng)開發(fā)商雙方的市場行為規(guī)范起來，客觀上促進軟件開發(fā)商提供高質(zhì)量的符合客戶業(yè)務需求的軟件系統(tǒng)，從而提高客戶對建設軟件系統(tǒng)的信心。

　　3、按控制方式

　　控制一詞的本意是指抑制或限制、指導或命令、核對或驗證。項目控制是保證項目計劃實施不偏離目標的有效手段，控制方式的選擇伴隨著控制者與控制對象漸進而長期的適應過程，它是一種綜合而復雜的管理行為。

　　遠程控制：隨著網(wǎng)絡和通信技術的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營市場的全球化，企業(yè)員工的工作可能遠離企業(yè)管理部門，也可能在家里上班，傳統(tǒng)的檢查監(jiān)控的控制方式無法適用。因此，制度控制將成為控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的一種重要方式。

　　檢查控制：企業(yè)通過檢查監(jiān)督等方式對項目組進行持續(xù)的監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，糾正偏差。“人們不會做你期望他做的事情，只會做你準備檢查的事情。”這句話不完全對，但有一定的道理，主要看針對什么樣的人。

　　責任控制：項目任務分解合理，每個項目成員分工責任明確，每個成員按照自己的責任目標，按時保質(zhì)地完成自己的任務。軟件開發(fā)是智力型的手工勞動，傳統(tǒng)機械的控制、管理方法很難起到真正的效果。

　　自發(fā)控制：自發(fā)控制方式是把責任控制代之以更嚴格的、要求更高的、更有效的內(nèi)部控制。它激勵項目團隊自覺行動，并不是別人要他做什么或怎么做，而是客觀的計劃任務和變化的環(huán)境要求他采取相應的行動，不僅完成責任分配的份內(nèi)工作，還在完成本職工作的基礎上主動完成自己認為需要完成的工作。

　　4、按控制時機

　　項目控制的時機可以可以在活動開始之前、之中和之后進行，分為預防控制、過程控制和糾正控制

　　預防控制：防范于未燃是最好的一種項目控制方式，它可以預先做好準備避免和防止預期問題的發(fā)生。預防控制就是從項目的策劃階段開始，每個階段對后面項目實施的過程，根據(jù)經(jīng)驗預測和估計可能產(chǎn)生的偏差，并采取相應的防范措施，盡可能地消除偏差。例如，對于軟件開發(fā)需要的技術，要及早安排培訓學習，做好技術預研，對于可能會流失的關鍵項目骨干，應當及早準備好替代人員。預防控制需要項目經(jīng)理豐富的經(jīng)驗、敏銳的嗅覺和判斷力、及時準確的信息。對于確定的問題，進行項目假設和約束分析，假設是通過努力可以直接解決的問題，而這些問題是一定要解決才能保證項目按計劃完成;約束一般是難以解決的問題，但可以通過其他途徑回避或彌補、取舍，如犧牲進度、質(zhì)量等等;如果問題的出現(xiàn)具有不確定性，則應該在風險分析中列出，分析其出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、采取的措施。

　　過程控制：在項目的實施過程中進行持續(xù)的隨時的監(jiān)督和指導的控制。通過觀察和定期匯報的形式都可以有效地進行過程控制，可以通過每周進度圖表清楚地顯示計劃的任務、已經(jīng)完成的任務、與計劃目標的偏差程度(準時、提早、延遲)，一旦發(fā)現(xiàn)偏差，就應當考慮及時采取糾正或者預防措施。

　　糾正控制：糾正控制是在項目的某個階段或某個任務或整個項目基本結束或項目出現(xiàn)偏差后進行糾正的控制，這時候損失已經(jīng)發(fā)生了，因此具有亡羊補牢的性質(zhì)，糾正控制可能是迫不得已的唯一選擇。