2010年下半年軟考高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)真題答案與解析：

● 某市政府門戶網(wǎng)站建立民意征集欄目，通過市長(zhǎng)信箱、投訴舉報(bào)、在線訪談、草案意見征集、熱點(diǎn)調(diào)查、政風(fēng)行風(fēng)熱線等多個(gè)子欄目，針對(duì)政策、法規(guī)、活動(dòng)等事宜開展民意征集，接收群眾的咨詢、意見建議和舉報(bào)投訴，并由相關(guān)政府部門就相關(guān)問題進(jìn)行答復(fù)，此項(xiàng)功能主要體現(xiàn)電子政務(wù)（4）服務(wù)的特性。
（4）A．政府信息公開
B．公益便民
C．交流互動(dòng)
D．在線辦事
信管網(wǎng)參考答案：C
信管網(wǎng)解析：
這里強(qiáng)調(diào)了政府和民眾的交互性。A：更強(qiáng)調(diào)政府單方面的發(fā)布；B:便民在這里沒有明顯的體現(xiàn)，如果是簡(jiǎn)化程序等可能算是,D：也不屬于辦事的范疇。